Опубликовано 17 Июль, 2023 - 18:36

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    1000 рублей

Являюсь абонентом этой гнилой конторы более 5 лет. В нашем ЖК эта шарага является монополистом и благодаря этому они наплевательском относятся к своим абонентам и свое работе. Но последний год превысил все разумные пределы. Каждый месяц у них возникает "аварийные ситуации" и целый жк остаётся без сети интернет и ТВ. В переписке обещают не повторения ситуации и опять в новом месяце авария. Терпение лопнуло, заявил о отказе от услуг в личном кабинете РТ. Пообещали связаться в течение трёх дней. Оператор в ходе общения пообещал предоставить скидку в размере 30 процентов на полгода с 1 декабря если я останусь их абонентом. Согласился. Наступил ноябрь -скидки нет. В личном кабинете узнаю причину. Ответ: скидку вам не предоставляли. Заявил снова о отказе от услуг. Снова ожидание звонка и на третий день оператор мне поведал, что произошла ошибка, что скидку мне всё таки предоставляю с 1 января, приносят свои извинения и, в общем, оставайтесь с нами. Ладно, уже даже интересно. Пришёл январь скидки снова нет. На мой вопро с ЛК отвечают: нет технической возможности! Ну теперь точно все. Отключаюсь от этой шараги. Жду звонка. Интересно скидку опять будут предлагать?

Достоинства
  • Выбора нет)))
  • Достоинств нет!
  • Нежелание работать
  • Нет
  • НЕТ!!!!!
  • Нету!
Недостатки
  • Жесткий интернет
  • Компания работать не желает
  • Не найдёшь концов
  • Некомпетентность
  • Нестабильный интернет
  • Низкая скорость интернет-соединения
  • Обслуживание ждешь месецами!!!
  • Поломки чуть ли не каждый день!!!
  • Постоянные разрывы соединения
  • Хапуги
сергей ионовне рекомендует
Читать все отзывы 1342
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.07.2023
Сергей, нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Если у вас остались нерешённые вопросы, то напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
"разобрались" уже. Отключаюсь от ваших услуг
Другие отзывы
Читать все отзывы 1342
Смотрите также