Сервис доставки СберЛогистика — СберБанк — отзыв

Пользовалась сервисом несколько раз, все было в порядке, но последнюю посылку потеряли.

Отправляла посылку через постамат, но через 1-2 дня, как заявлено, друзья её не получили. И началась бесконечная серия разбирательств!

В телеграме бот просто отвечает:

"Ваш заказ ещё не передали в Сберлогистику. Пожалуйста, ожидайте, пока отправитель передаст его для доставки. В день доставки вам придет смс." либо сразу прощается "Благодарим Вас за обращение! При возникновении вопросов Вы всегда можете к нам обратиться. Всего доброго!".

При выходе на оператора, он пишет, что вопрос решают и все. По телефону то же самое. При обращении через форму обратной связи тоже. Отвечают только "ждите", ни деньги, ни посылку не возвращают. О сроках отвечают, что они не регламентированы.

Прошло уже 4 недели с отправки. До сих пор не дошло.

Не рекомендую. Пользуйтесь проверенным сервисами.