Опубликовано 9 Июль, 2023 - 13:03

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    39990 рублей

Доброго дня!

 

Вчера сломался холодильник, максимально оперативно пошли на Яндекс («лучший» маркетплейс по технике) и о, чудо! Есть экспресс доставка. Заказываем с доставкой с 18:15 до 20:30. Супер. Оплачиваем. В 19:35 статус - «Отмена» со стороны Яндекса. Ок.

Заказываем повторно (дает заказать там же т тоже самое), через несколько минут приходит промокод с извинениями.

Супер! Хоть так думаю. Заказываю еще раз с доставкой уже с 0:00 до 2:30. И отменяю предыдущий (второй). В итоге…в 23:50 нам отменяют заказ. А отмененный мной все еще «Ждет отмены» то есть деньги не вернутся пока статус не будет «Отменен», то есть яндекс мошенничает и использует мои деньги.

Продуктов тысяч на 20000 (мясо, морепродукты) пропало, уже смирилась, но деньги где?

Друзья, не пользуйтесь этим сервисом НИКОГДА!!!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Вернуть товар тот ещё квэст
  • Не доставляют вовремя
  • Отвратительный сервис
  • Отменяют заказы без причин
  • Потраченные силы время и деньги
  • Сложно вернуть деньги за отмененный заказ
buninaeне рекомендует
Читать все отзывы 3217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Простите за то, что так вас подвели. За заказ 259474763 уже вернули деньги в банк. Чек возврата найти как в личном кабинете, так и на почте. Срок возврата на карту уточните, пожалуйста, в службе поддержки банка.

При доставке заказов 259483169 и 259395758 возник сбой со стороны курьерской службы, поэтому их пришлось отменить. Деньги за них так же уже вернули в банк
Другие отзывы
Читать все отзывы 3217
Смотрите также