Опубликовано 26 Ноябрь, 2024 - 16:30
Не добросовестный маркет
- Опыт использования:несколько раз
- Стоимость:2500 рублей
- Куплено онлайн (ссылка)
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Бесполезная служба поддержки
- Бывает неточное описание товара
- В описании
- Вернуть товар тот ещё квэст
- Не доставляют вовремя
- Не звонят перед доставкой
- Отвратительный сервис
- Отклоняют отзывы без причин
НКолне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
По фото товара, отправленного вами в чате, видим, что с ним всё в порядке и он надлежащего качества.
А товар хорошего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения, если сохранились следующие свойства: нет следов использования; сохранился товарный вид; не повреждена упаковка. Подробнее тут: [ссылка]
По фото товара, отправленного вами в чате, видим, что с ним всё в порядке и он надлежащего качества.
А товар хорошего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения, если сохранились следующие свойства: нет следов использования; сохранился товарный вид; не повреждена упаковка. Подробнее тут: [ссылка]
У вас боты работают? На каком фото вы видите? Это скрин с вашей площадки показывающий, что фартук должен быть КОЖАНЫМ!!! Яндекс Маркет - вообще не занимается вопросами покупателей- ваш комментарий это подтверждает.
Мы просмотрели все материалы и фотографии, которые вы отправляли в чате приложения.
Товар надлежащего качества, поделились всей информацией, также в чате приложения и по почте
Товар надлежащего качества, поделились всей информацией, также в чате приложения и по почте
А как же ваши ответы мне в личную почту от Виолетты?
"26 нояб. 2024, 15:57
Кому
Входящие
Мы готовы рассмотреть запрос на возврат, но только если на фотографиях товара будут обнаружены дефекты.
По предоставленным вами фотографиям я могу подтвердить, что товар не имеет дефектов.
Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы с удовольствием поможем вам". На публику работаете? Мелковато или весь ваш стиль подтишочный?
"26 нояб. 2024, 15:57
Кому
Входящие
Мы готовы рассмотреть запрос на возврат, но только если на фотографиях товара будут обнаружены дефекты.
По предоставленным вами фотографиям я могу подтвердить, что товар не имеет дефектов.
Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы с удовольствием поможем вам". На публику работаете? Мелковато или весь ваш стиль подтишочный?
Мы можем принять возврат только в том случае, если на фотографиях покупки видны недостатки - по фотографиям из чата нельзя сделать такой вывод. Пришлите новые фото, где будут видны дефекты и мы рассмотрим заявку
Я же и говорю боты.Фразы как с копирки, то можем, то не можем. Кожаный-тряпочный какая разница, фразы одинаковые. Разбираться Яндекс Маркет не хочет(((
В социальных сетях и чате приложения вам помогают решать вопросы живые люди. Всегда стараемся оперативно помочь решить вопрос. В данном случае дефект товара не подтверждён, поэтому товар является надлежащим.
Сейчас поделились всей доступной информацией
Сейчас поделились всей доступной информацией
Уважаемый живой человек, вы можете посмотреть описание данного товара и увидеть своими "живыми глазами", что там указано фартук из воловьей кожи, а товар пришел из ткани, но не поврежденный!!! как по вашему - это не обман покупателя? и с вашей стороны нежелание разбираться в вопросе, а заниматься отписками разве не факт недобросовестной работы Яндекс Маркета?
Пригласите курьера в мой адрес, заберите товар на экспертизу, проведите анализ и потом, что либо заявляйте. А вы занимаетесь отписками!!!
В карточке товара на фотографии указываем качество материала, из которого сделан фартук. В этом случае нет заявленного несоответствия. В зависимости от обработки воловья кожа может быть гладкой или довольно грубой
Другие отзывы
Смотрите также
