Опубликовано 28 Октябрь, 2020 - 11:20

  • Опыт использования:
    полгода или более

Подключил интернет от данного провайдера в феврале, ценник за 100 мбит со статическим адресом вышел 450 рублей, всё устраивало. Потом уговорили подключить ТВ, сказали, что сильно дороже не станет, собрали услуги в пакет, стало 530 рублей. А потом ценник начал расти, потому что, как оказалось, то же управление просмотром бесплатное только первый месяц, соответственно счет увеличился ещё на 60 рублей, попытка отключить эту опцию в ЛК к успеху не привела. А с мая месяца стали выставлять счет вообще на 787 рублей! (сильно дороже не стало, всего то почти в два раза).

Вишенкой на торте оказалось то, что независимо от того, оплачиваешь ты услуги или нет, счет ещё три месяца уходит в минус, о чем естественно милым образом промолчали и инсталляторы и менеджеры, которые могут только названивать с целью уговорить подключить очередную услугу.

Когда провайдер начал переживать за свои "честно заработанные" деньги, натравили армию ботов-звонилок, которые названивают каждый божий день по несколько раз.

Попытки по человечески разойтись ни к чему не привели, на компромисс и мирное решение вопроса контора не идёт, мол плати или подадим в суд. Оплатив почти три тысячи за услуги, которыми не пользовался прощаюсь с данной конторой.

Советую всем, кто подключается к данному провайдеру изучать договор до последней буквы и внимательно следить, какие подводные камни туда спрятаны.

Недостатки
  • Не найдёшь концов
  • Счёт уходит в минус
  • Хапуги
lexus3004не рекомендует
Читать все отзывы 1342
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
28.10.2020
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными сложностями при использовании наших услуг. Просим вас связаться с нами в социальных сетях для решения актуальных вопросов. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО владельца услуг, полный адрес подключения или номер лицевого счета. Постараемся урегулировать ситуацию.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1342
Смотрите также