Пользуюсь оператором давно, в общем проблем не было, но очень раздражает, что не решают простую проблему. Нет возможности дозвониться на номер 1000, а это номер для связи со специалистами банка ВТБ, причем некоторые проблемы можно решить звонком только на этот номер и альтернативы нет. Когда этот номер вводился, а это на вскидку 2 года назад было, может и больше, я еще подумал, что ладно, только ввели и еще не успели организовать. Но прошло несколько лет, а воз и ныне там, и в чате оператора отвечают, что они все еще решают данную проблему. Это возмутительно, один из крупнейших банков страны, а оператор просто забивает на проблему и огромное количество людей должно терпеть огромные неудобства. Так зол на подобную халатность, что несмотря на все плюсы, ставлю единицу и очень хочу перейти на более адекватных операторов, считаю такой подход недопустимым.