Опубликовано 3 Август, 2018 - 11:46

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    400 рублей

Не советую выбирать этого провайдера. "Ростелеком" - сплошное расстройство и негодование.

Когда подключался мне обещали перезвонить, я подключился к другому оператору и мне перезвонили... через полгода!

Решил перейти с другого провайдера на более выгодный тариф Ростелекома и очень пожалел(

Не разу не дозвонился в тот же день и вообще не дождался сервисной поддержки Ростелекома. Если в услугах этой компании вас что то не устраивает - а это случится сразу или чуть позже, окажется что расторгнуть контракт целая проблема. Надо специально ехать в ростелекомовский центр находящийся в райцентре из региона или с большими трудностями договариваться с оператором. Если вы переезжаете, это точно не для вас.

Если нужна поддержка - печаль, потому что до операторов невозможно дозвониться целыми днями, по предоставленным телефонам соединяют с другими сотрудниками, а те с другими и так по цепочке можно переходить долго и выяснить что мне ничем не могут помочь, так как это уже сотрудник другого региона!)

И на сладкое - если обратившись к оператору Ростелеком вы уже расторгли договор - возможно он всё ещё не расторгнут и с вас списывают деньги - как списывали пару месяцев с меня. Через полгода как в техподдержке я окончательно убедился что "долг" погашен пришло сообщение о штрафе за неиспользованные месяцы моего тарифа!!! Клянусь, ничего подобного не было в контракте.

Я считаю это апогей шарлатанства и Ростелеком в жульничестве превзошла все известные мне компании. Номер договора - 840010807697

Достоинства
  • Можно подключить даже в далеких населенных пунктах
  • Но невозможно и отключиться!)
Недостатки
  • Компания работать не желает
  • Обслуживание ждешь месецами!!!
Anton Taranovне рекомендует
Читать все отзывы 1342
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1342
Смотрите также