Минусы:
- Чтобы уточнить логин и пароль, коряво написанные техником, в кол-центре меня послали в центр обслуживания. SMS сообщением нельзя.
- Если обратиться с вопросом по настройке роутера, вам предложат только техника, и конечно же платного. Есть техническая поддержка, но, увы, по телефону ничем не помогут.
- Сайт, лицо компании, выглядит дешево, он непонятный и запутанный. Это не сайт крупной представительной фирмы.
Это только первое знакомство, как будет с качеством (скоростью инета и частотой разрывов) еще не знаю. Сложилось впечатление обычной шаражки. Кстати, вначале порадовало что время ожидания оператора составило минуту. Но стоило перезвонить чз пару минут, как ждать пришлось уже целых пять. Видимо все пошли на обед.
