Опубликовано 7 Июнь, 2022 - 11:16
Не возвращают деньги за возврат товара, который не соответствует моему заказу.
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Возможность примерки
Недостатки
- Встречается брак
- Встречается некачественный товар
- Не возвращают деньги
- Ошибочные вложения товара
- Предоплата
marina05_19не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. К сожалению, не совсем понятно по какой причине был возвращен товар. Если у товара обнаружен дефект/несоответствие/неполная комплектация при получении, то покупатель может сообщить об этом сотруднику и затем обратиться в службу поддержки в раздел "Обращения" или чат службы поддержки (полная версия сайта) для возврата денег в полном объеме.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки. Из-за большого количества обращений, ответы на обращения могут поступать с задержкой, но мы обязательно ответим всем покупателям и поможем решить возникающие вопросы.
С уважением, Wildberries.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки. Из-за большого количества обращений, ответы на обращения могут поступать с задержкой, но мы обязательно ответим всем покупателям и поможем решить возникающие вопросы.
С уважением, Wildberries.
Во-первых:Причина возврата-смотри заголовок: не соответствие товара моему заказу. Во-вторых эта причина возврата была записана СРАЗУ же в пункте выдаче, а потом сообщено и в обращении. В-третьих эта причина уже подтвердилась. ВОПРОС- где деньги снятые с моего счета за возврат
Другие отзывы
Смотрите также
