Опубликовано 10 Январь, 2023 - 20:41

  • Опыт использования:
    один раз

Заказал на ЯМ товар с доставкой в постамат. При получении ячейка оказалась пустой. Служба поддержки отвечает после 7 минут ожидания, уже третий день не могут разобраться, ни денег ни товара, кормят "завтраками". Заказ № 176821249

И главное заказ уже значится как завершенный, даже оценить попросили

Хорошо, что сумма заказа небольшая

Имейте в виду, что с постаматом могут вот так прокатить

Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Отвратительный сервис
  • Потраченные силы время и деньги
alexander_shabaturaне рекомендует
Читать все отзывы 3217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Александр, здравствуйте!

Простите, что подвели с доставкой заказа.
Разбираемся с курьерской службой, где находится ваша посылка, что повторно направить её в пункт самовывоза
15.01.2023
прошла неделя, ничего не изменилось, со мной никто даже не пытался связаться, на 3 моих звонка обещают одно и то же - разобраться через 1-2 дня. Написал заявление в роспотребнадзор.
Александр, здравствуйте!

Видим, что обращались к нам по телефону 15 января 2023 года. Инвентаризация постамата прошла успешно, ваш заказ нашли и курьера направляли 16 января 2023 года. Подскажите, пожалуйста, удалось ли получить заказ?
Другие отзывы
Читать все отзывы 3217
Смотрите также