Яндекс Go - Такси и Доставка — отзыв

Я была жутко растеряна, разочарована и возмущена работой компании Яндекс такси.

Я заказала машину по указанному времени, поздно вечером,после встречи выпускников с ресторана. Я ждала целых час на улице!!! Звонок, машина ожидает. - Где водитель??? Срывается заказ!!!

Машины не назначали по факту, и каждый раз, когда я звонила в службу поддержки, мне отвечали, что заказ уже занят или отменён.

Ужасное отношение к клиентам.

Это был неприятный инцидент.

В итоге я села в такси с человеком, который сам долго ждал машину. Просто пришлось попроситься и мы поехали в одном направлении.Хорошо,что было по пути!!!!!!!!!

Потом нашлись другие таксисты и Яндекс стал мне названивать, но это уже было ни к чему.

Это был один из худших опытов общения с такси! Иногда они просто задерживали машины, либо отвечали сразу, что ожидание не менее определённого времени, а тут совершенно иная ситуация!

К сожалению это монополист считай. Очень печально, что не стало многих такси.