Опубликовано 14 Сентябрь, 2020 - 20:03
Некачественно и дорого
- Опыт использования:месяц или более
- Стоимость:6000 рублей
Достоинства
- Нет!
Недостатки
- Нельзя вернуть оборудование
- Неуважение к клиенту
- Перебои в работе
- Пропадание интернета
mr_pavkoне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Вы подписали соглашение на приобретение роутера в рассрочку, правильно понимаем? Обращались в техническую поддержку, когда возникли трудности? Произведено расторжение договора?
Сотрудник, который мне продавал услугу сказал, что оборудование я беру в аренду, про то что это соглашение на приобретение я понял уже когда пытался его вернуть. Если бы изначально обозначили что это не аренда а приобретение в рассрочку и вернуть нельзя, я не стал бы соглашаться на услуги Ростелекома. Я не юрист, а обычный пользователь, который не привык искать подвох от федеральных компаний.
Более того, если бы качество услуг не было отвратительным, я и не стал бы возвращать, а коль уж качество такое, то честная компания должна принять оборудование назад без возражений, ещё и извиниться.
Более того, если бы качество услуг не было отвратительным, я и не стал бы возвращать, а коль уж качество такое, то честная компания должна принять оборудование назад без возражений, ещё и извиниться.
Уточните, пожалуйста, сотрудник продавал вам услугу по телефону или это был личный визит? Продолжаете сейчас использовать наш интернет или нет?
Продажа была по телефону. Конечно, я не пользуюсь услугой уже более года, плохое качество.
Напишите нам в одну из официальных групп: Вконтакте - [ссылка]; Facebook - [ссылка]; Одноклассники - [ссылка]. ваши ФИО и лицевой счет или адрес, мы постараемся разобраться.
Вряд ли получится, задолженность уже не перед Ростелеком, а перед приставами, отменить судебное решение вы не в силах.
А обращения я писал и неоднократно и в группу ВК и официально в отделении, ничего не изменилось.
А обращения я писал и неоднократно и в группу ВК и официально в отделении, ничего не изменилось.
Другие отзывы
Смотрите также
