Операторы мобильной связи Мегафон — отзыв

Некомпетентный хамский персонал. Офис г.кисловодск, проспект победы 6. Списали деньги за услугу в офисе (350р.), от которой я отказалась при переходе к этому оператору от другого (товарный чек к74923111400052). При попытке выяснить почему так произошло, ответили раз я оформляла переход на сайте, а в офисе отказалась от временного номера, поэтому и они и списали 350 р. за временный номер от которого отказалась. Что за бред сивой кобылы? Я оплатила услугу от которой отказалась? Причем сотрудник, прекрасно понимая, что это их ошибка даже извинений не принес, а наоборот с издевкой повторял «ну вы же отказались», « а почему вы отказались»? На мой прямой вопрос «почему списали деньги за услугу, которой не пользовалась?» уткнулась в компьютер и печатая , повышая тон повторяла «секуууундочку», секууууундочку» по хамски затыкая клиенту рот. (5 декабря около 14 часов ). Надо было развернуться и уйти из этого офиса еще в момент оформления услуги, 14 ноября, когда в офисе сотрудник подлчаса не мог толком ничего сделать, а потом сказала, что это еще на час!!!! И отправила меня погулять, но при этом паспорт оставила у себя!!!!

В приложении мегафон была оформлена заявка 1040865303 по этому вопросу 26.11 , но тоже до сих пор ничего не решилось «нам нужно еще немножко времени» и так несколько раз и до сих пор 5 декабря 2023г.

У моего ребенка мегафон и несколько раз обращалась к оператору по поводу непонятных списаний за разные платные подписки и интернет, хотя там был кнопочный телефон и интернета не было в нем! Я жалею, что перешла к этому оператору, была необходимость только потому, что в горах Кавказа есть связь только у МегаФон. Поэтому, если у вас мегафон, обязательно установите личный кабинет и проверяйте все списания!