Опубликовано 2 Январь, 2025 - 14:13

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    Около 30'000/мес

Сама еда на мой вкус - норм, средне. Качество мясных блюд оставляет желать лучшего, хотелось бы побольше овощных гарниров вместо круп и макарон, но в разнообразии блюд отказать не могу, по большей части скорее вкусно. Но вот доставка и клиентский сервис - разумеется, уже после того, как целиком оплатил заказ наперёд на месяц, - работают отвратительно: зачастую курьер не делает предварительного звонка, а 3 или 4 раза на протяжении последних 25 дней доставка сильно задерживалась; из них 2 раза на несколько часов. И сегодняшнюю доставку мне, похоже, совсем не собираются привезти, так как во время звонка оператору выяснилось, что на сегодня она вообще не планировалась, хотя вчера договорился с оператором поддержки через приложение на доставку сегодня.

 

Резюмирую: еда на 3 с + (ну или 4 с - если хотите), но если цените своё время, надёжность и предсказуемость доставки (а мне например она должна делаться через день), то крайне не рекомендую пользоваться услугами level kitchen

Достоинства
  • Наличие нескольких программ питания на выбор
  • Разноообразное меню
Недостатки
  • Не хватает овощей и фруктов
  • Нет первого в меню
  • Остается много пластика
  • Ужасный сервис
Survektrне рекомендует
Читать все отзывы 336
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Level Kitchen
29.01.2025
Добрый день! Мы ценим вашу честную обратную связь и сожалеем, что ваш опыт с доставкой и клиентским сервисом не оправдал ваших ожиданий.
Мы рады слышать, что вам понравилась еда, но понимаем, что качество доставки и обслуживания не должно вызывать неудобств. Ваши замечания о качестве мясных блюд и пожелания по увеличению овощных гарниров обязательно будут переданы нашей команде.
В мобильном приложении можно оставлять комментарии о блюдах и голосовать за них. Мы искренне извиняемся за возникшие задержки с доставкой и недоразумения.
Помогите нам провести внутреннюю проверку: отправьте, пожалуйста, нам на почту [ссылка] номер телефона, на который оформлялся заказ. В теме письма укажите «Survektr». С уважением, служба заботы Level Kitchen.
Другие отзывы
Читать все отзывы 336
Смотрите также