Доброго дня, свела судьба с такой "ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ" компанией как "Pony Express"......
Нам нужно было доставить конверт на тендер из Брянска в Питер, позвонили пони и сказали день и час до которого нужно было доставить конверт , на что был получен ответ что доставим 100 процентов!!! звонили несколько раз в последствии, что бы подтвердить точно ли конверт попадет к заказчику до указанного времени? Несколько операторов уверили что довезут обязательно! Приехал курьер, взвесил наш конверт на глаз забрал деньги, конверт и убежал....Посмотрев протокол вскрытия конвертов нашей заявки не обнаружили.....мы в гневе стали звонить пони......они уверили что конверт доставлен в 10:57 (доставить конверт необходимо было до 11:59) гражданке с другой фамилией нежели которая стояла в получателе, НО...что бы увидеть сканкопию накладной, подписанную получателем необходимо было доплатить еще денег......Кое как пререзвонивши по несколько раз то в Брянск то в Питер (так как операторы пони постоянно нас перенаправляли из города в город) мы добились эту сканкопию, на которой стаяла фамилия без инициалов и даже отсутствовала печать......время получения на накладной стояло 16: 57, а не 10:57......На вопрос зачем брать заказ который не можете выполнить операторы также ссылаются друг на друга (Брянск на Питер, Питер на Брянск) и говорят что у вас обычная экспресс- доставка которую они вправе доставлять в течении трех рабочих дней (не считая дня забора), не обычных доставок нам никто изначально не предлагал да и как потом выяснилось, ни в Питере ни в Брянске этих необычных доставок не существует!!!
