Опубликовано 10 Март, 2024 - 22:09

Увидела на сайте яндекс-маркета товар по шикарной стоимости, заказала. На следующий день он был отменен в связи "с ошибкой в цене" и был прислан "извинительный" промокод на 300 рублей от любой суммы заказа. Вообще-то за свои ошибки должен расплачиваться магазин, а не клиент, как делают многие нормальные магазины. Но ок, дело даже не в этом, если бы не этот промоклод я и не стала бы писать отзыв. Но, подумав, что "с паршивой овцы хоть шерсти клок" , решила воспользоваться промокодом. Но сайт упорно его не пропускал, был постоянный сбой. На следующий день я повторно попробовала использовать промокод, он опять никак не срабатывал. Тогда я написала в поддержку Яндекс-маркета, и там мне ответили, что скорее всего срок промокода истек и они ничего не могут сделать. Прикольно, сначала сбой на сайте, потом истечение срока промокода (на следующий день после его получения, заметьте). Спасибо за такое "извинение" , было очень "приятно" сотрудничать с сервисом.

Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Отвратительный сервис
  • Отклоняют отзывы без причин
  • Отменяют заказы без причин
  • Потраченные силы время и деньги
  • Цены не соответствуют реальным
Natty-не рекомендует
Читать все отзывы 3215
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, номер заказа, который отменился из-за ошибки в цене, чтобы мы детально разобрались в ситуации
11.03.2024
Заказ № 413519599
Простите, пожалуйста, за то, что заказ был отменён. Деньги уже вернули в банк, чек возврата можно найти в личном кабинете и на почте, которая указана в аккаунте. Промокоды, которые были выданы, уже заменены на персональные. Их можно найти в личном кабинете в разделе Промокоды
12.03.2024
Потрясающе. Тогда был промокод на 300 рублей от любой суммы заказа. а сейчас пришел на 10% от тысячи. Ну вообще никакой разницы, правда? можете забрать этот свой промокод обратно, мне он не пригодится.
Поделились максимально возможной компенсацией. А на специальной странице собрали все наши акции и скидки: [ссылка]
12.03.2024
Я уже написала все, что думаю по этому поводу, описала ситуацию, донесла до общественности. Люди сами будут принимать решение о покупках. Онлайн сервисов сейчас достаточно, вы - не единственный.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3215
Смотрите также