Опубликовано 19 Июнь, 2016 - 19:09

Подключился к интернету, брат взял дешевый роутер в кредит, вписали три цены выплатить. Сказали если не пользоваться интернетом то месячная плата не взимается. Потом оказалось что взимается и говорят, а что вы хотели. А нормальные провайдеры не берут плату если не пользоваться, а Ростелеком начисляет долг. Чтобы отключиться надо подать письменное заявление лично. Запись на месяц вперед. Если без записи то день просидишь в очереди и то не гарантия, принимают по полчаса на одного человека. Никому не рекомендую.жестко дерут деньги и трудно от них освободится.

Позвонил сказал что хочу отключится, жестко стали уговаривать остаться, я говорю не хочу я у вас ничего покупать, они говорят, нет мы вам предложим чего нибудь и так четыре раза подряд я отказываюсь, они уговаривают.

Фирма без совести. Так и не могу от них отвязаться, нет времени чтобы день потратить в очереди с личным заявлением об отказе от услуг.

Недостатки
  • Берут деньги если не пользуешься
  • Навязывают услуги
  • Обманывают
  • Почти невозможно отключится от их услуг
borisletoне рекомендует
Читать все отзывы 1342
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
19.06.2016
Здравствуйте! Если Вы считаете, что начисления были произведены неверно (не в соответствии с условиями договора), пожалуйста, пришлите нам в ЛС номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Постараемся разобраться.
Вы можете попробовать удаленно расторгнуть договор, отправив нам скан-копии паспорта и заявления на отказ от услуг компании "Ростелеком" (в свободной форме) через специальную форму на сайте: [ссылка]. С Вами свяжется наш специалист для уточнения деталей. Также с помощью формы обратной связи можно оставить жалобу на качество обслуживания.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1342
Смотрите также