Был момент, когда нужно было часто пользоваться такси. Обращалась в ситимобил, и прокляла все на свете, ужасно неудобный сервис, таксисты не знают города.
С Яндекс Go вообще не так! Приезжают мгновенно, диспетчеры вежливые. Не нужно показывать дорогу, таксисты город знают, не важно свои или приезжие. Всегда заранее говорят стоимость поездки. С хамством в свой адрес ни разу не столкнулась. Даже к подъезду привозят правильно. Единственный недостаток: иногда не успеваю вовремя выйти, потому что очень быстро приезжают.
Ну иногда не очень понятно из чего складывается цена, потому что можно уехать дешевле, а приехать дороже при одинаковом расстоянии. Наверное все зависит от загруженности сервиса, но для потребителя не понятно.