Раньше мегафон работал очень стабильно, но пару лет назад при отключении света через некоторое время стал пропадать интернет, но голосовая связь продолжала работать. На данный момент при отключении света мгновенно пропадает и голосовая и интернет, а после включения света работа восстанавливается минут через 5. Техподдержка с подключением бота стала отвратительна. Что бы связаться с оператором нужно потратить не менее 10 минут. Бот абсолютно бесполезен. Недавно совершил ошибочный платёж на чужой номер, ошибся на одну цифру и мне отказали в возврате денег, на основании того, что на том счёте сейчас нет денег, а увести человека в минус они не могут. Но сегодня вдруг у меня списали 741 руб. 65 коп и у меня стало на счету минус 740 руб и номер заблокировался. Как сказали в мегафоне, что у меня на другом лицевом счёте была задолженность и сейчас она автоматом без предупреждения списалась. У меня был ещё один номер, но около 3-х лет назад я его закрыл через заявление в офисе и меня тогда работник заверил, что номер больше не существует и долга нет. А сейчас выясняется, что номера действительно нет, а задолженность есть на лицевом счёте. Часть этой задолженности была списана с моего действующего номера и ещё остаётся долг??? Откуда на рисовался долг и почему списали, только его часть в поддержке объяснить не могут.
