Опубликовано 9 Август, 2021 - 08:04
Отвратительная контора
- Опыт использования:несколько раз
Недостатки
- Бесполезная служба поддержки
- Ненастоящие отзывы
- Часть отзывов - заказные
Cellovioне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Простите, что так подводим вас с заказом и не даём точной информации. Наша команда старается во всем разобраться и уже запросили у службы доставки отчет по инвентаризации, чтобы понять где сейчас ваша покупка. Вернёмся к вам с ответом до 11 августа.
Простите, что так подводим вас с заказом и не даём точной информации. Наша команда старается во всем разобраться и уже запросили у службы доставки отчет по инвентаризации, чтобы понять где сейчас ваша покупка. Вернёмся к вам с ответом до 11 августа.
СКОЛЬКО МОЖНО ВРАТЬ??????? #яндекс.маркет, обратите внимание на своё прошлое сообщение! Где решение проблемы?
Естественно до 11го августа никто со мной не связался, позвонил сам. Какой-то мальчик на горячей линии отбивался очередными дежурными фразами, отсутствием у него технических возможностей дать информацию или соединить наконец со «старшим специалистом». Но произошло маленькое «чудо», меня переключили-таки на какого-то Никиту, который говорил уже не как робот. Начал говорить про мой найденный заказ, который на складе и должен переехать на другой склад, о какой-то там необходимой инвентаризации, чтобы мне могли вернуть деньги. Не хватило 2х недель для инвентаризаций??? Ведь сами подтвердили, что мой заказ у вас, деньги мои за за товар тоже у вас. А у меня - ничего!!!! В течении суток обещал, что поменяется статус заказа в личном кабинете, и со мной свяжутся. 4 дня прошло! Перестаньте врать! Верните деньги!!!!
Ни стыда, ни совести! На возврат средств ведь тоже уйдёт дней 10 (надеюсь, что не больше). Получается, что забрали мои деньги на месяц и не отдаёте. Это не преступление?
Естественно до 11го августа никто со мной не связался, позвонил сам. Какой-то мальчик на горячей линии отбивался очередными дежурными фразами, отсутствием у него технических возможностей дать информацию или соединить наконец со «старшим специалистом». Но произошло маленькое «чудо», меня переключили-таки на какого-то Никиту, который говорил уже не как робот. Начал говорить про мой найденный заказ, который на складе и должен переехать на другой склад, о какой-то там необходимой инвентаризации, чтобы мне могли вернуть деньги. Не хватило 2х недель для инвентаризаций??? Ведь сами подтвердили, что мой заказ у вас, деньги мои за за товар тоже у вас. А у меня - ничего!!!! В течении суток обещал, что поменяется статус заказа в личном кабинете, и со мной свяжутся. 4 дня прошло! Перестаньте врать! Верните деньги!!!!
Ни стыда, ни совести! На возврат средств ведь тоже уйдёт дней 10 (надеюсь, что не больше). Получается, что забрали мои деньги на месяц и не отдаёте. Это не преступление?
Конечно, так быть совсем не должно. Простите, что задержались решением. Заказ уже отменили, деньги отправили обратно на вашу карту. Чек возврата можно посмотреть в личном кабинете. Срок зачисления зависит от банка, как правило, 2-3 дня, но не более 14 дней.
Другие отзывы
Смотрите также
