Опубликовано 25 Декабрь, 2020 - 20:06

Угораздило же связаться с транспортной компанией dpd!
Повелись на то, что если заказать доставку на сайте именно через эту компанию и оплатить онлайн, то доставка будет бесплатная.

Заказ был до 18.00 сегодня. Никто не позвонил, не предупредил, что может быть задержка. Интервал, так на минуточку, с 9-00 до 18-00. Уж за 9 часов можно было найти время и предупредить. Курьер перестал брать трубки с номера, на который был оформлен заказ.

Позвонили в колл-центр (время ожидания ответа составило 13 минут) и даже сам работник колл-центра до него не дозвонился- трубку не брал. Когда только позвонили с другого номера, взял трубку и рявкнул, что через 2 часа приедет и позвонит. На попытки объяснить, что мы не можем столько ждать, не дослушал, бросил трубку.

Заказ оплачен. Не ведитесь на бесплатную доставку. Иногда лучше переплатить и сохранить себе нервы. Больше пользоваться услугами данного сервиса не буду, и другим не советую.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
Luwieне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Странно, у меня проблем особо с DPD не было. Задерживали бывало на пару дней заказ, а так все было хорошо
25.12.2020
Вам повезло)
Возможно)
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также