Опубликовано 28 Октябрь, 2018 - 16:59

Заказал доставку через интернет магазин. Пришло сообщение что доставка будет сегодня до 18-00. В этот день доставку не осуществили. Хвонил 2 раза, консультанты говорят скриптами, на вопросы ответить не могут. На следующий день позвонил еще раз - ничего не поменялось, повторно прислали смс с обновленной информацией - доставят сегодня до 18-00)) смешно) пишу в чат, ответ по скрипут- ждите. Жду. Время 16-30 никто так и не звонил, написал опять в чат, опять конкретики нет. Далее со злости написал , что толку от консультантов как от бревна, на что мне написали- взаимно и ввшли из чата. В современном мира сервиса и услуг по-моему это как-то странно как минимум. Ужасный сервис и сомнительная конторка получается. Товар так и не подучил.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Все сроки доставки нарушены
  • Грубость и хамство в общении
  • Курьеры не работают как положено
  • Лгут клиентам
  • Медленная доставка
  • Не выполняют свои обязательства
  • Не на всех этапах отслеживается отправление
  • Не отзваниваются заранее
  • Операторы противоречат друг-другу
  • Отвратительное отношение к клиентам
  • Отсутствие графика у курьеров
Serysergне рекомендует
Читать все отзывы 1038
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер накладной, и мы примем необходимые меры. Спасибо!
30.10.2018
056475909733
Другие отзывы
Читать все отзывы 1038
Смотрите также