Опубликовано 9 Апрель, 2024 - 20:22

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    500руб

Отвратительный оператор. У них к сожалению только в рекламе всё хорошо, везде ловит абсолютно и самая высокая скорость мобильного интернета среди всех операторов. Ни один пункт не совпадает увы с реальностью. А ещё техподдержка ужасная, просто закрывают обращения не решая проблему. Никому не рекомендую. И напоследок: никогда не смотрите карту покрытия на сайте, она абсолютно не совпадает, даже ориентировочно ( ведь при претензии к ним, они именно так говорят: ориентировочно)

Недостатки
  • Дают базу абонентских номеров банкам
  • Не везде ловит сеть
  • Невозможно связаться с оператором!
  • Перебои в связи
  • Ужасный интернет
Zenkofffне рекомендует
Читать все отзывы 1307
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.04.2024
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при использовании наших услуг. Информация о покрытии на сайте действительно носит ориентировочный характер, фактическое покрытие сети и фактическая скорость приема/передачи данных зависит от типа и характеристик абонентского устройства, радиоусловий в месте нахождения абонента и других факторов.
Если сложности со связью актуальны на данный момент, напишите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, улицу и дом). Мы все проверим!
10.04.2024
г. Прокопьевск, ул. Пионерская, 50.Дело в этом что ваша техподдержка ничего абсолютно не делает. Жду уже с ноября хорошей связи, одни обещания: сначала говорили до нового года исправим, потом тех работы придумали окончание которых до конца марта, потом сроки исчезли вообще, а вчера мне заявили, что тех работы до 30.12.2024 !!! И обращения сразу закрывают, проблему не решают, хамят в чате техподдержки. Так что ничего другого не вижу как сменить сотового оператора, нет вам больше веры, от слова совсем!!! И так очень долго ждал и верил вашему вранью!!! Надоело!!! По этому одна звезда и никому не рекомендую вашу ужасную компанию, за год с вами одни негативные эмоции.
11.04.2024
Мы знаем о ситуации в вашем районе и уже работаем над исправлением. Развитие сети – это достаточно трудоемкий процесс, который к тому же зависит от многих факторов, среди которых и административные, поэтому сроки могут меняться. Мы делаем всё, что в наших силах, чтобы решить вопрос скорее. Приносим искренние извинения за неудобства. 🙏🏻

Очень бы не хотели расставаться. 😔 Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: [ссылка], проверим доступные варианты компенсации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1307
Смотрите также