Опубликовано 18 Ноябрь, 2022 - 16:07

  • Стоимость:
    3500 рублей

Жена решила сделать мне подарок, заказала умные часы, но вместо часов привезли флешку в вскрытой упаковке, тех поддержка обещала привезти нужный товар в течении дня, но этого так и не было сделано. Единственное решение, которое предложили это возврат, по срокам сказали 10 дней на решение и до 30 на возврат д\с. На данный момент прошло почти 2 недели, статус возврата говорит о том что товар не доехал продавцу, а чтобы получить хоть какую то информацию надо звонить в ТП и ждать по 30 минут ответа, потому что в чате просто не отвечают.

 

UPD Деньги вернули через несколько дней после публикации отзыва

Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Отвратительный сервис
  • Сложно вернуть деньги за отмененный заказ
dkzdybaне рекомендует
Читать все отзывы 3217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Простите, что доставили флешку, а не часы. Проработаем данный случай и выясним на каком этапе произошел сбой.

Видим, что деньги вернули 18.11.2022 18:25. Обычно банк возвращает деньги на счёт в течение дня, но максимум — 30 рабочих дней. Точные сроки возврата подскажет служба поддержки банка.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3217
Смотрите также