Опубликовано 28 Июль, 2024 - 21:38
Отвратительный сервис Яндекс Доставка, потеряли посылку.
- Опыт использования:один раз
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Безответственность
- Нет нормальной службы поддерки
Qwe679не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться. Хотим всё проверить. Напишите, пожалуйста, нам на почту [ссылка], указав ссылку на этот пост.
Добрый день! Отправляю вам скрин переписки с вашей службой «поддержки». Пропала посылка, с 19 июля одни отписки, проблема не решена. После последнего сообщения о том что моя посылка потерялась, переписка была отправлена в архив, специально чтобы не возможно было мне продлить эту бесконечную переписку. Как вы будете решать этот беспредел?
.
.
Вот что ответила страховая компания от Яндекс : Здравствуйте, Екатерина.
Рассмотрели обращение: мы не можем компенсировать заявленную сумму ущерба ввиду отсутствия документов, подтверждающих стоимость содержимого посылки — пункт 12.1.1 правил страхования. Закрыли ваше обращение, но готовы вернуться к его рассмотрению в случае получения запрошенных ранее документов. Украли посылку, и закон на их стороне, если потерпевший не может предоставить кассовые, электронные чеки. Будьте бдительны с доставкой Яндекс.
Рассмотрели обращение: мы не можем компенсировать заявленную сумму ущерба ввиду отсутствия документов, подтверждающих стоимость содержимого посылки — пункт 12.1.1 правил страхования. Закрыли ваше обращение, но готовы вернуться к его рассмотрению в случае получения запрошенных ранее документов. Украли посылку, и закон на их стороне, если потерпевший не может предоставить кассовые, электронные чеки. Будьте бдительны с доставкой Яндекс.
Нужно коллективно обращаться в суд. Свидетели есть. И будут.!!
Я тоже буду обращаться в суд. Пишите, если что. Нас уже много.в конце сентября им придется отвечать по многим вопросам и на круглую сумму. Меня тоже обманули. [ссылка].
Я тоже буду обращаться в суд. Пишите, если что. Нас уже много.в конце сентября им придется отвечать по многим вопросам и на круглую сумму. Меня тоже обманули. [ссылка].
Аналогичная ситуация
Кто уже подавал в суд на этот говносервис поделитесь опытом
Кто уже подавал в суд на этот говносервис поделитесь опытом
Другие отзывы
Смотрите также
