Яндекс.Маркет — отзыв

Сделали заказ на Маркете №187106449.

Заказ получили, хоть и не без проблем: заказы Яндекса выдают в пункте Вайлдберриз, никаких опознавательных знаков нет.

Сразу поняли, что цвет не тот, который нужен. Оставили заявку на возврат 4131990 от 7 февраля Почтой России. Решили отдать по пути домой после праздников, но нет. На Почте делают круглые глаза и не понимают, что делать, хотя отделение около дома работает без проблем. Ответ Маркета на претензию - идите жалуйтесь к Почте России.

Переоформили на забор курьером Возврат 4178826 от 10 февраля.
В день заболели, но с курьером связаться нельзя, пока он сам не позвонит за 30-60 минут до забора. Позвонил за 5 минут, пришлось всё равно ехать в назначенное изначально место.

На вопрос в поддержку, когда вернуться деньги, ответили, что возврат займёт 2-3 дня и продавец его уже вот-вот получит. Через 2-3 дня картина повторилась, на слова о том, что мне так уже отвечали, внятного ответа нет. На третий раз снова "продавец почти уже получил товар, проверка займёт 10 ДНЕЙ".

Разберитесь там уже, что говорить людям, чтобы они планировали свой бюджет и время. Пользоваться не рекомендую.