Магазином Wildberries я пользуюсь с большой осторожностью. Слишком уж они ловко научились обманывать клиентов.
Сайт у магазина не очень удобен, сортировка отвратительная, например, нельзя отфильтровать чайник френч-пресс по объёму. Предлагаются фильтры
ЦЕНА
БРЕНД
СЕЗОН
ЦВЕТ
СОСТАВ
А важен как раз размер.
Понятно, что ассортимент магазина просто невероятно огромен. Решили торговать абсолютно всем.
Из-за этого допускается множество ошибок и неточностей в описании товаров. И, как правило, все ошибки не в пользу покупателя.
Это особенно важно, когда речь идёт о составе ткани. Напишут, к примеру, 50% хлопок, а приходит вещь - синтетика голимая, аж искры летят.
Так меня обманули с пуховиком, я писала об этом отзыв Биопух
Цены тоже надо внимательнейшим образом проверять.
Даже с учётом всех возможных скидок, цена может быть выше, чем в розничном магазине или на сайте производителя.
Например, платье Манго я заказала со скидкой 59% за 2600 руб, а на нём висит ценник 29,9 евро.
Даже сегодня, при курсе 86 рублей за евро, в фирменном магазине это платье стоит чуть дешевле, и уж точно не будет такое помятое или без пуговиц.
Все цены нужно обязательно сверять с другими магазинами и ценами производителя!
Но мой отзыв не об этом.
10 марта я заказала Лошадку-качалку. Со скидкой её цена была 1952 рубля.
На сайте она впоследствии появилась по ещё более дорогой цене:
Заказ так и не был доставлен. Я обратилась в поддержку, мне ответили, что ничего не знают:
К сожалению, уточнить конкретное местоположение товаров невозможно.
Через 10 дней лошадка появилась в корзине с пометкой "возврат"
Но мне её ведь так и не доставили! А за возврат снижают процент выкупа, который влияет на скидку.
Но это вот меня мало беспокоит, так как эта скидка - тоже обман.
Я заходила на сайт без авторизации, и с удивлением обнаружила, что цены на некоторые товары одинаковы для и новичка, и для человека, заслужившего скидку 7%.
И как там эти скидки формируются, совершенно не прозрачно.
Лучше смотреть не на эти сомнительные проценты, а именно на общую стоимость товара, когда он у вас в корзине. Если цена устраивает, можно брать.
Ну а в моём случае с лошадкой, электронный мозг магазина, видимо решил, что погорячился.
Продать коня почти на тысячу дешевле! Такая скотина нужна самому!)))
Не давайте себя обмануть, друзья! Желаю всем удачных покупок!