Яндекс.Маркет — отзыв

Ранее пользовалась услугами площадки, как и всеми остальными услугами Яндекса, но случай вопиющий. Купили мне в июне IPhone 15 Pro посредством Сплита, не было ни одной просрочки. После выплаты, баланс Сплита вернулся, и мы решили к празднику обновить телефон мужу. Заказ 496761542 был оформлен без каких-либо проблем с использованием Сплита, ожидала доставку в ПВЗ. В итоге, заказ потеряли на сортировке, думаю, украли на одном из этапов, так как работает сброд, по большей части. Магазину я писала, он отгрузил товар, да и статус в ЛК был соответствующим. В итоге, мне несколько дней переносили доставку, писали отписки в чат, товар так и не получили. Заказ менеджер отменил и создал другой (номер 501527369). В момент оформления заказа, Сплит вернулся к своим значениям, и я приступила к оплате нового заказа, в итоге, на подтверждении номера, мне вылазит, что сплита нет. Баланс 0. Таким образом, я осталась и без телефона, и без Сплита. Сервис Сплит говорит, что все автоматически, поделать ничего не может. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Не рекомендую к обращению, если дороги нервы!