Опубликовано 20 Ноябрь, 2024 - 23:14

  • Опыт использования:
    год или более

Сделал заказ клинз для ребенка и оплатил его. Доставка в ПВЗ должна быть на 18 ноября. В срок товар не приехал естественно. Написал в службу поддержки - итог третий день мне морочат голову в поддержке Яндекса. И это отношение к очень лояльному клиенту ЯМ. А служба поддержки это просто дно полнейшее

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Долго ждать доставку
  • Не доставляют вовремя
  • Отвратительный сервис
  • Потраченные силы время и деньги
mmc396не рекомендует
Читать все отзывы 3025
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
21.11.2024
Как же так? это же наш ответ Amazon!
Здравствуйте!

Простите, что задержали доставку заказа с линзами и подвели вас. Мы всегда стараемся доставлять посылки нашим покупателям вовремя, но иногда бывает, что что-то идёт не так. Мы работаем над этим.

Видим, что заказ вы отменили. Деньги уже отправили вам на карту. Обычно они возвращаются в течение дня после смены статуса на "Отменён", но может потребоваться чуть больше времени в зависимости от банка.

Также учтем ваше замечание по поводу наших ответов в чате. Поработаем над их качеством, чтобы в дальнейшем у вас были только положительные впечатления о работе службы поддержки
Другие отзывы
Читать все отзывы 3025
Смотрите также