Опубликовано 29 Ноябрь, 2024 - 00:54

  • Опыт использования:
    полгода или более

25.11.2024 сделал заказ на Я.Маркете, хороший телефон с пометкой "ДЕШЕВЛЕ НЕТ". Ну, думаю, цена и правда хороша, 78т за Iphone 15 pro, заплатил и начал ждать. Главное, что такая низкая цена была только при условии покупки через яндексовский банк. Пришлось с комиссией переводить туда средства, но ничего, ведь цена хороша. Спустя 3 дня доставка отменяется без уведомления, деньги возвращаются на счет недобанка, в поддержке отказываются оформлять заказ по той же цене. В одностороннем порядке отменили заказ, при этом чек о покупке уже у меня имеется. ! "договор купли-продажи заключен и должен быть исполнен. Нет доказательств того, что покупатель должен был распознать наличие технической ошибки в публичной оферте" - подобный случай уже был,

прецедент есть. Цена на смартфон и правда низкая, но не сказать, что супер дешевая, потому догадаться, что возможно ошибка в цене - я не мог. Я и до этого уже сталкивался с халатным отношением доставки из их маркета, но тогда хотя бы дали хорошую компенсацию. Сейчас же - поддержка даже не хочет помогать.

 

Всех призываю обходить площадку стороной, любое выгодное предложение - риск заморозить ваши деньги с последующей отменой заказа, особенно если планируете оплачивать покупки через недобанк яндекса.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Долго ждать доставку
  • Не доставляют вовремя
  • Отвратительный сервис
  • Отменяют заказы без причин
  • Потраченные силы время и деньги
Rus1k1не рекомендует
Читать все отзывы 3217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Простите, что отменили заказ. Напишите в личные сообщения номер заказа. Детально разберемся в ситуации с телефоном
Другие отзывы
Читать все отзывы 3217
Смотрите также