Опубликовано 31 Август, 2023 - 14:19
Разочарование
- Опыт использования:один раз
- Куплено онлайн (ссылка)
Достоинства
- Не нужно готовить
Недостатки
- Дешевые продукты
- Не всегда нравится еда
- Невкусно
- Несоответствие цены качеству
- Очень неаппетитная еда
79852126370не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Спасибо за обратную связь.
Грустно слышать, что наши сервис и питание оставили столь неприятные впечатления у вас. В тарифе Balance, действительно, много сытных и вкусных блюд. Если основной вариант меню не подходит - ты всегда можете настроить рацион по своему вкусу, поменяв блюда с помощью Конструктора меню. Если нет желания или времени редактировать каждый прием - одной кнопкой настройте список нежелательных ингредиентов или блюд в Фильтрах меню, а система дальше автоматически будет настраивать ваш заказ в соответствии с оставленными пожеланиями.
Вы правы, блюда с непривычки могут показаться пресными, т.к. зачастую дома мы готовим еду, используя намного больше специй и соли, что не всегда является полезным, но подходит нашим пищевым привычкам. Буквально 1-2 недели с более низким содержанием специй и соли, как в предлагаемых нами блюдах, позволят вам оценить яркий вкус самих ингредиентов каждого приема.
Конечно, такой тяжелой реакции организма, как у вас, на питание быть не должно, ведь мы очень внимательно следим за качеством своей продукции и регулярно проходим всю необходимую для пищевого производства экспертизу. У нашего завода в Колпино есть сертификат ISO 22000:2018, который говорит о соответствии наших стандартов качества международному уровню.
Также тестируем все, начиная от проб сырья, из которого мы готовим еду, до проб готовой продукции, которые идут до клиентов. Кроме этого, мы контролируем и температурный режим, чтобы клиенту приехала вкусная и безопасная еда. На каждое блюдо Grow Food имеется декларация о соответствии – это документ, который подтверждает, что продукция безопасна для здоровья. Надеемся, что сейчас вы чувствуете себя лучше. Можем предположить, что эта реакция на какой-то ингредиент-аллерген в приеме, т.к. продукты, которые могли бы вызвать такие последствия, мы не используем.
Не можем не ответить на информацию по поводу перманентной Подписки. При оформлении заказа в приложении вы можете подключить автопродление заказа с автосписанием средств, которое дает дополнительную скидку в размере 5%. Что и произошло. Списание средств происходит за 3 дня до первой доставки. Но в любой момент до него эту Подписку можно отключить. Также отмечу, что за вас мы никак не можем прикрепить ее к заказу, т.к. Она подключается именно в приложении, к которому есть доступ лишь у вас.
Будем рады, если вы напишите свой номер телефона, чтобы мы смогли детальнее разобраться в ситуации и предложить вам варианты ее решения.
Большое спасибо, что уделили время и оставили свой отклик. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить впечатление и еще появитесь в рядах наших клиентов!
Грустно слышать, что наши сервис и питание оставили столь неприятные впечатления у вас. В тарифе Balance, действительно, много сытных и вкусных блюд. Если основной вариант меню не подходит - ты всегда можете настроить рацион по своему вкусу, поменяв блюда с помощью Конструктора меню. Если нет желания или времени редактировать каждый прием - одной кнопкой настройте список нежелательных ингредиентов или блюд в Фильтрах меню, а система дальше автоматически будет настраивать ваш заказ в соответствии с оставленными пожеланиями.
Вы правы, блюда с непривычки могут показаться пресными, т.к. зачастую дома мы готовим еду, используя намного больше специй и соли, что не всегда является полезным, но подходит нашим пищевым привычкам. Буквально 1-2 недели с более низким содержанием специй и соли, как в предлагаемых нами блюдах, позволят вам оценить яркий вкус самих ингредиентов каждого приема.
Конечно, такой тяжелой реакции организма, как у вас, на питание быть не должно, ведь мы очень внимательно следим за качеством своей продукции и регулярно проходим всю необходимую для пищевого производства экспертизу. У нашего завода в Колпино есть сертификат ISO 22000:2018, который говорит о соответствии наших стандартов качества международному уровню.
Также тестируем все, начиная от проб сырья, из которого мы готовим еду, до проб готовой продукции, которые идут до клиентов. Кроме этого, мы контролируем и температурный режим, чтобы клиенту приехала вкусная и безопасная еда. На каждое блюдо Grow Food имеется декларация о соответствии – это документ, который подтверждает, что продукция безопасна для здоровья. Надеемся, что сейчас вы чувствуете себя лучше. Можем предположить, что эта реакция на какой-то ингредиент-аллерген в приеме, т.к. продукты, которые могли бы вызвать такие последствия, мы не используем.
Не можем не ответить на информацию по поводу перманентной Подписки. При оформлении заказа в приложении вы можете подключить автопродление заказа с автосписанием средств, которое дает дополнительную скидку в размере 5%. Что и произошло. Списание средств происходит за 3 дня до первой доставки. Но в любой момент до него эту Подписку можно отключить. Также отмечу, что за вас мы никак не можем прикрепить ее к заказу, т.к. Она подключается именно в приложении, к которому есть доступ лишь у вас.
Будем рады, если вы напишите свой номер телефона, чтобы мы смогли детальнее разобраться в ситуации и предложить вам варианты ее решения.
Большое спасибо, что уделили время и оставили свой отклик. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить впечатление и еще появитесь в рядах наших клиентов!
Другие отзывы
Смотрите также
