Опубликовано 29 Декабрь, 2023 - 12:37

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    500 рублей

Скажу честно несмотря на все недостатки Йота всё-таки получше большей части сотовых операторов, Но отдельные вещи становятся хуже с каждым годом. 1. Роуминг. Роуминг и так у Йоты был хуже всех так они еще и бонусные 250 мб Отменили, в большинстве стран интернет можно сказать недоступный с ценой 1000р за мб хотя у других операторов все нормально и можно подключать суточные опции. 2 При звонке по сотовой связи слетает интернет постоянно а сама связь перекидывается на 2г , причем это постоянно происходит , обращался в поддержку говорят что включите volte , нагло обманывают потому что ни у одного абонента йоты кого я знаю volte не работает и никогда не было. Очень неудобно когда теряешь интернет во время звонка. 3. Отсутствие большинства обычных услуг типа Запись разговора , Второй номер, второй номер уже практически у всех операторов реализон это шикарный способ защиты от спамщиков и тому подобного. Очень невыгодные Финансовые услуги если вдруг с баланса нужно перевести небольшую сумму на карту , комиссии просто бешеные. 4 Зона покрытия хромает за последнее время, годами обращаюсь указывая один и тот же адрес и ничего не меняется. 5 Приложение постоянно лагает , постоянно , хоть и обновляется чуть ли не 2 раза в месяц. Постоянные глюки , не отображаются минуты и Гиги. Напоследок скажу что без всего можно было прожить Но подорожание Роуминга просто может заставить уходить к другим операторам поскольку большинство граждан не нравиться иметь по 2-3 сим-карты а будут переносить номера. Просто не понимаю почему у Мегафон с роумингом чуть ли не в каждой стране есть какие то опции и возможности а Йота несколько стран так и дороже и дороже.

Достоинства
  • Безлимитный интернет
  • Простые и понятные тарифы
Недостатки
  • Иногда отсутствует связь
  • Не квалифицированная тех.поддержка
  • Проблемы с интернетом и связью
damir_196рекомендует
Читать все отзывы 368
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.12.2023
Привет! Мы очень рады, что не смотря на все минусы вы считаете нас хорошим оператором 💙 Конечно, никто не идеален и мы продолжаем развиваться и расти, чтобы радовать наших пользователей.

Во время звонка интернет действительно может не работать, это не ошибка. Если во время звонка вам нужен интернет, то вы можете включить VoLTE. Мы никого не обманываем, услуга заработала, но всё же пока есть не во всех регионах: [ссылка] Если у вас или ваших знакомых появились какие-либо неполадки, то просим вас рассказать об этом нам в ЛС ([ссылка]) прикрепив ваш номер и адрес, чтобы мы могли всё проверить.

Увы, не все вопросы получается решить так быстро, как нам с вами хотелось бы, особенно если дело касается покрытия 😥 В большинстве случаев для этого нужна установка нового оборудования, что требует от нас ряда не только технических, но и административных вопросов, занимающих немало времени( Без внимания, конечно, ничего не остаётся и мы делаем всё возможное, чтобы потратить на решение вопроса минимум времени.

Приложение сейчас работает, в его работе не видим каких-либо сложностей или багов. Может помочь его обновление или полная переустановка ([ссылка]), если лаги сохранятся и после этого, будем очень благодарны, если напишете об этом нам в техподдержку 🙏

По роумингу у нас есть опция со звонками, но как мы поняли, вас интересует именно интернет. По поводу стоимости и услуг вас поняли, пожелания записали 👌

Не хотелось бы расставаться, в дальнейшем постараемся порадовать вас наличием новых крутых услуг.
Другие отзывы
Читать все отзывы 368
Смотрите также