Если бы было можно, поставил бы ноль звезд.
Посылку с новогодним подарком отправили через постамат этой конторы 20 декабря. Обещали привезти 29 декабря, те успеть к Новому Году, на что и был весь расчет. Но посылка сначала сутки ждала пока ее заберут из постамата, а потом вообще перестала отслеживаться. Скрин из мобильного приложения - прилагаю. Она даже до распредцентра никакого не доехала.
5Post несколько дней игнорировали созданное обращение, а потом прислали отписку, что им дескать очень жаль и еше дней 10 подождите мб они там чего придумают, что вряд ли, судя по другим отзывам. А зная как на Авито «любят» выплачивать компенсации за утерянные посылки, воображаю какая адская нервотрепка теперь предстоит.
В общем, хотите испортить настроение себе и покупателям - вам сюда. Иначе проходите мимо, полно других служб. Даже Почта России справится гораздо лучше.
> Обновление от 07.01.24 - после 4-х обращений в службу поддержки (если ее так можно назвать), посылку нашли, но толку мало - она по прежнему не доехала до получателя, и ежедневно переносится срок доставки. На сегодня это уже 18-ый день доставки из СПб в Ярославль! Восемнадцатый!!!
