Я являюсь клиентом Ив Роше уже длительное время, но где-то последние года полтора ничего там не заказывала вообще. Но рассылки с Интернет-магазина мне приходили регулярно, заманивали меня обратно своими подарочками. Обычно рассылки я сразу удаляла, даже не читая, но тут решила посмотреть, и все, как говорится «понеслась душа в рай», за два месяца я сделала семь заказов на сумму почти в шесть тысяч рублей.
Регистрация в интернет-магазине довольно простая, под силу каждому. Достаточно заполнить регистрационную форму и подтвердить свою электронную почту.
Сайт довольно простой и удобный. Заказ формируется путем добавления товара в корзину. После совершения заказа на почту приходит подтверждение. С первым заказом присваивается номер клиента, который можно затем увидеть у себя в кабинете.
Минимальная сумма заказа сейчас составляет всего лишь 400 рублей.
Оплата может производиться либо при получении посылки, либо заранее картой или электронными деньгами. Я всегда оплачиваю наложенным платежом, так как бытует такое мнение, что данные заказы обрабатываются и отсылаются быстрее.
Обработка заказа может занимать до 15 дней. Но у меня в среднем она всегда составляла от 1 до 7 дней максимум.
Доставка заказа платная. Бесплатно она может стать только от определенной суммы заказа или в дни специальной акции. После отправки посылки выдается номер, посредством которого можно отслеживать свою посылку.
Существуют разные способы доставки: по почте, курьерской доставкой или в пункты выдачи «PickPoint». Я постоянно пользуюсь только Почтой России. Посылки до меня доходят за 5-7 дней.
Заказ всегда приходит в картонной коробке, обернутой в пленку. Внутри коробки заказ обернут в обычную бумагу. Дополнительной защиты нет. Бывает, что в огромной коробке болтаются маленькие бутылки. Но мне все всегда приходило целое.
К недостаткам магазина я бы отнесла:
1) Высокие цены. Поэтому без подарков заказывать что-либо тут абсолютно не выгодно.
2) Недостаточно хорошая поддержка. Случалось мне с ней общаться. На вопросы отвечают стандартными, заранее заготовленными шаблонами, которые иногда не дают ответа на поставленный вопрос.
3) Могут менять варианты доставки и прибавлять дополнительные деньги за нее.
4) Могут менять подарки на свое усмотрение. А это не очень приятно, особенно если заказ делается из-за конкретного подарка.
Ну и теперь подробнее о заказах.
Заказ в магазине можно сделать как по предложениям, которые можно найти на самом сайте или рекламных баннерах. Как правило, предложений этих много, различаются они подарками, а также суммой заказа для бесплатной доставки. При желании все предложения можно найти в Интернете на спецфорумах, посвященных заказам в Ив Роше.
Кроме того есть спецпредложение Бутик Ив Роше, который отличается от обычного предложения, более низкими ценами на ряд продуктов, а также периодическими дополнительными подарками. Подарки появляются в определенные дни и сопровождаются рассылкой на электронную почту.
Также заказ можно сделать по бланкам: через почту, по телефону или почтовую рассылку на сайте. Бланки делятся на:
первичные, для тех кто делает заказ впервые,
общедоступные, по которым может сделать заказ любой пользователь магазина. Здесь есть очень выгодные со скидками до 50 % и подарками на выбор до определенной суммы.
именные, высылаются для конкретного клиента;
бланк «пригласи подругу», по которому можно получить дополнительный подарок, пригласив кого-то стать клиентом Ив Роше.
На мой взгляд, наиболее выгодные заказы получаются в Бутике Ив Роше, который можно узнать по надписи Эксклюзивно вверху странички. Сейчас объясню почему:
1) Цены выгодно отличаются от основных предложений в меньшую сторону.
2) Существует скидка 30% на первый товар в корзине, которой можно воспользоваться раз в месяц.
3) В бутике часто с рассылкой приходит дополнительный подарок к основным подаркам. Иногда рассылки могут пересекаться и дополнительных подарков становится даже два, а то и три, если к ним еще добавляется бесплатная доставка или дополнительная скидка.
4) Можно применить практически любой дополнительный код бонуса (их можно найти на форумах). А это еще один дополнительный подарок или бесплатная доставка.
Ну и есть еще один маленький секрет, как получить еще один подарок, если в вашем городе есть магазин Ив Роше. Как правило, в этих магазинах проводятся акции, согласно которым можно получить подарок при покупке от 150 рублей, для этого необходимо предъявить листовку или назвать кодовое слово. Так вот заказав в интернет-магазине подарочную карту номиналом 500 рублей, можно на эту же сумму купить продукцию Ив Роше в магазине и получить еще один дополнительный подарок.
Вот мои последние заказы с подарками:
Заказ на 1305 рублей:
1) Шампунь для питания с овсом
2) Масло для восстановления с бабассу, жожоба и макадамией
3) Бальзам-ополаскиватель для питания
4) Жидкое мыло для рук Иланг-Иланг
5) Гель для душа Грейпфрут
6) Гель для душа Гранат
Подарки:
1) Набор для ванной + мочалка
2) Туалетная вода Свежая роза
3) Восстанавливающий бальзам для кончиков волос
4) Экспресс-маска для питания с овсом
5) Набор мини-продуктов: лак Ультраблеск, туалетная вода Naturelle, увлажняющее молочко-автозагар для лица и тела
6) Набор Бурбонская ваниль био: эксфолиант + крем для тела
7) Пробники: туалетная вода Naturelle, Ландыш, очищающий гель против прыщей.
Заказ на 479 рублей:
1) Шампунь с гамамелисом
2) Молочко для тела с гамамелисом
3) Гель для душа с гамамелисом
Подарки:
1) Моющий гель для рук
2) Шариковый дезодорант
3) Набор мини-продуктов: Блеск для губ объемный, ультраблестящий лак, тональный крем Pure Light
4) Набор мини-продуктов: лак Ультраблеск, туалетная вода Naturelle, увлажняющее молочко-автозагар для лица и тела
5) Ультрапитательный крем для рук
6) Пробники: туалетная вода Naturelle, Ландыш, Райские каникулы Моной, Flowerparty by Night
Заказ на 747 рублей:
1) Молочко солнцезащитное Протектил
2) Молочко-спрей для тела после загара
3) Смягчающий бальзам для губ Кокос
Подарки:
1) Экосумка
2) Лосьон после бритья Hoggar
3) Пена для бритья
4) Гель Бразильский кофе
5) Набор мини-продуктов: мицелярная вода для снятия макияжа, Парфюмерная вода Нежный жасмин, гель для душа Цветок ландыша
6) Био-бальзам для восстановления губ
7) Мужской дорожный набор
😎 Пробники: парфюмерная вода Черная ваниль, крем для контура глаз, матирующий тональный крем, туалетная вода Moment de Bonheur.
Заказ на 986 рублей:
1) Гель Флоридский апельсин
2) Лак с эффектом кракелюра
3) Гоммаж для ног
4) Блеск для губ Ретропикал
5) Тоник Гидра Вежетал
Подарки:
1) Восстанавливающий крем глубокого действия
2) Гоммаж для лица
3) Пробники: Крем от морщин, Flowerparty by Night, восстанавливающая маска для сухой кожи
Заказ на 543 рубля:
1) Гель Ветивер Гаити
2) Лак для ногтей Сверкающий мираж
3) Лак Ретропикал Морская лазурь
4) Гель для душа с гамамелисом
Подарки:
1) Туалетная вода Flowerparty
2) Пробники: Крем от морщин, Flowerparty by Night, восстанавливающая маска для сухой кожи
Заказ на 862 рубля:
1) Гоммаж для тела
2) Жидкость для снятия лака
3) Рассыпчатая пудра
Подарки:
1) Туалетная вода Зеленый чай
2) Пробники: Туалетная вода Цветущая сирень, сыворотка для лица, Гель-крем Гидра Вежетал
Заказ на 805 рублей:
1) Молочко для тела Малина
2) Гель для душа Лесная земляника
3) Уксус для ополаскивания волос
4) Сеанс Яркий цвет лица (на фото с подарками)
Подарки:
1) Молочко для тела Малина
2) Гель для душа Лесная земляника
3) Уксус для ополаскивания волос
4) Гель для душа Африканское какао
5) Сумка
6) Дозаторы для флаконов
7) Набор мини-продуктов: тушь, гель-крем Интенсивное увлажнение, туалетная вода Моменты счастья
😎 Пробники: парфюмерная вода Нежный жасмин, крем Интенсивное увлажнение, крем для глаз, матирующий крем.
Заказ на 449 рублей:
1) Шампунь от выпадения волос
2) укрепляющая маска для волос
Подарки:
1) Лосьон после бритья Transat
2) Крем для контура глаз Инозитол
3) Пробники: матирующий крем, ночной био-уход для лица, увлажняющий крем
Заказ на 438 рублей:
1) Маска гранат
2) Гель для душа гранат
3) Шампунь для блеска с календулой
Подарки:
1) Очищающий шампунь с крапивой
2) Гель Лаванда
3) Питательный крем для ног
4) Шипучая таблетка для ног
5) Педикюрный набор
6) Пробники: матирующий крем, уход против морщин, туалетная вода Натюр
Заказ на 854 рубля:
1) Молочко для тела Какао-малина
2) Жидкое мыло Какао-малина
3) Гель для душа Какао-малина
4) Крем для рук Какао-малина
5) Гель для душа Бразильский кофе
6) Эко-шампунь для блеска волос
7) Крем для рук Мальва
8 ) Бальзам для губ Мальва
9) Бальзам для губ Какао-малина
Подарки:
1) Крем для век Ясный взгяд
2) Минг Шу 50 мл
3) Косметичка Космета
4) Пробники Эвиденс, уход против морщин, Гель сжигатель жира
Заказ на 413 рублей:
1) Гель для душа Гватемальский орех макадамии
2) Жидкость для снятия макияжа
Подарки:
1) Чарующий нероли 15 мл.
2) Пробники уход от морщин, Чарующий нероли, Крем против морщин для упругости
Заказ на 539 рублей:
1) Набор детский шампунь + дракон
2) Молочко Флораль
Подарок:
1) Риш восстанавливающий крем глубокого действия
Заказ на 873 рубля:
1) Гель для душа с блестками Ваниль
2) Лак Морозная голубика
3) Лаки с блестками Искрящаяся роза и Сверкающий иней
4) Тени-карандаш
5) Детское средство для душа
Подарки:
1) Молочко ваниль
2) Термокружка
3) Тушь
4) Мишка
5) Часы
6) Пробники ночной крем, Эвиденс и Эликсир
Заказ на 690 рублей
1) Лак-основа дл гладкости ногтей
2) Карандаш для губ бесцветный
3) Сухое масло для тела
4) Гель для душа Цветок хлопка
5) Дезодорант цветок хлопка
Подарки:
1) Кисть для теней
2) Бальзам для рук
3) Лосьон после бритья
Заказ на 992 рубля:
1) Гель Малина
2) Сеанс яркий цвет лица
3) Растительный гоммаж для тела
4) Дозатор
5) Средство для снятия лака
Подарки:
1) Плюшевый медведь (нет на фото)
2) Уход против морщин
3) Мицеллярная вода
Заказ на 626 рублей:
1) Лак-блеск Пастельный розовый и Сливовый
2) Ультраблестящий лак
3) Жидкость для снятия лака
4) Сеанс Яркий цвет лица
Подарки
1) Мини-флаконы Истинный эликсир, Момент счастья, Нероли
2) Толстовка
3) Перчатка для пилинга
4) Мини-гоммаж
5) Гель СОС Сжигатель жира
