СберМобайл — отзыв

Соблазнилась "вкусными" условиями для имеющих СберПрайм, решила перенести номер телефона на виртуального оператора Сбермобайл. Давно уже не нравилось платить комиссию жадному оператору из трёх букв, а Сбербанку у нас как-то принято доверять.

12 августа я заполнила заявку на сайте Сбера на перенос номера, дождалась номера заявки и лично потопала в Сбербанк за сим-картой. Мальчик в окошке принял заявку и выдал мне новую пластиковую сим-карту, заодно сообщив какой-то новый неизвестный косой-кривой номер. Тут бы насторожиться, но снова доверие к Сберу оказалось слишком велико. Да и ждать всего чуть больше недели...

Я, значит, должна на этот потусторонний номер перевести денег и ждать 20 августа процедуру переноса.

В непрекрасное утро 20 августа я осталась без связи. Совсем. Мой номер, который был куплен в "лохматом" 2011 году, перестал обслуживаться у старого оператора, но новым от этого не стал.

Тут я вспомнила про "корявый" номер и по нему удалось зайти в личный кабинет Сбермобайл, откуда "с радостью" узнала, что перенос-таки состоится 28 августа, а уже с текущего (!) дня мне подключен тариф "Оптимальный" за который бежит абонентская плата. Про себя Сбер не забыл.

В итоге имеем: номер завис между небом и землёй, ни в какие приложения мне зайти не удаётся, поскольку не приходят СМС-ки. Ждать ещё восемь дней...

Хотите сберечь нервы - держитесь подальше от сбербанка.