С яндекс такси у меня больше минусов, чем плюсов.
Из плюсов, удобно, что быстро можно сделать заказ, что видно, где такси едет, видит где я, не надо знать адрес моего местоположения.
Из минусов:
Приезжает не туда и в итоге переплата за ожидание.
1 случай: стояла на остановке и долго не было автобуса. Решила я вызвать яндекс такси. Ждала долго. В итоге пришло сообщение, что такси подъехало, а я его не вижу. Связалась с водителем, оказалось, что он приехал на остановку через дорогу и водитель сам отказался ехать ко мне, говорит, что круг делать до меня большой, не будет.
2 случай: я в другом городе, заказала через приложение такси к торговому центру, жду, пришло сообщение, что такси приехало, а я его не вижу. Пытаюсь связаться с водителем не берёт. Уже начинают капать деньги за ожидание. Наконец то связываюсь с водителем, он объясняет где он, в итоге, он стоит сбоку торгового центра на обочине дороги. Хотя парковка ТЦ находилась как раз там, где я ждала такси. В итоге за ожидание пришлось платить больше за поездку.
3. Случай. Я живу в доме, где 9 подъездов. И по бокам дома шлагбаум. Естественно такси приезжает только до шлагбаума. Заказала такси, приходит сообщение, что такси приехало, и пока я выхожу, жду лифт, и идти не близко, начинают капать минуты ожидания. И приходится снова переплачивать. Это не выгодно.
4. Случай. Отвела ребенка в сад и на выходе из него начался сильный ливень. Я без зонта. А до остановки идти прилично. Вызвала такси. Пришло сообщение, что водитель приехал. Бегу к воротам, нет машины. Связываюсь с водителем, он говорит что стоит у ворот, но его там нет. Я решила, что он с другой стороны садика, бегу туда и там его нет. Уже промокла наквозь. Связываюсь, спрашиваю его ещё раз где он и понимаю, что водитель стоит сзади садика, у тех ворот, которые вообще всегда закрыты и оттуда я точно не выйду. Это мне нужно выйти за калитку и оббежать весь садик, чтобы дойти до того места, где стоит такси. Но терпение у меня лопнуло. И я уже промокла наксквозь. Смысла в такси уже не было. Я сделала отказ. Пошла домой переодеваться и сказала на работе, что опоздаю на часик из за непредвиденных обстоятельств. Утро было испорченно.
Вывод: пока я только получила негативные эмоции от этого такси. Поэтому стараюсь пользоваться другим, вызываю по телефону через диспечера и точно обозначаю куда приехать. А не туда, куда покажет геолокация. И никаких переплат за ожидание при вызове через оператора мне не выставляют.