Опубликовано 7 Ноябрь, 2023 - 21:47

Заказ задержан уже на два дня! Ни одного оповещения о задержке доставки я не получил. Два дня пишу в чат поддержки, где мне обещают, что сегодня никак, а завтра обязательно. Очень интересно, почему предоплаченный товар вы задерживаете в одностороннем порядке без согласования с клиентом? Чат техподдержки отвечает очень медленно, не получил ни одного прямого ответа. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Также этой задержкой сорван праздник у ребенка, поэтому я дополнительно предвзят!

Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Долго ждать доставку
  • Не доставляют вовремя
  • Отвратительный сервис
VovkaMorozovне рекомендует
Читать все отзывы 3217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте, Владимир!

Простите, что подводим с доставкой заказа. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации
08.11.2023
Заказ № 327456971. Жду третий день, пока безрезультатно
Простите, что задерживаемся с доставкой. Заказ с конструктором доставим сегодня, 8 ноября 10:00 - 23:00. Мы пришлём вам СМС с информацией о доставке и ссылкой на детали покупки, когда курьер заберёт посылку со склада. Он свяжется с вами за 30–60 минут до визита, если в заказе не выбрана опция «Не звонить»
Другие отзывы
Читать все отзывы 3217
Смотрите также