Пользовалась этим оператором с 2014 года и была вполне довольна. В 2017 году начались проблемы:
- Несколько раз повышали стоимость тарифа. Я его сменила на тариф с безлимитом и пакетом минут и смс. Из тарифа сначала пропали смс (за те же деньги), потом выросла стоимость тарифа;
- Узнала что мой тариф стоит почти в два раза дешевле, хотела переподключить через личный кабинет - отправили в офис оператора;
- Выяснилось, что большая часть офисов в городе закрылась;
- Мои данные в системе были с ошибкой, написали заявление на актуализацию данных;
- Стали появляться платные подписки;
- По моему номеру искали другого человека, причем до него по этому номеру тоже дозванивались =\. Оператор на это предложил подключить платную услугу "черный список";
- Сменить оператора с сохранением номера стало затруднительно, так как мои данные указаны с ошибкой. Это уже после того, как проводили актуализацию.
Сейчас оператора всё-таки удалось сменить, но это была та ещё эпопея.