Опубликовано 20 Август, 2021 - 12:41

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    2000 рублей

Несколько раз заказывал на Маркете товары. Хорошие даты доставки (на следующий день или через день)

Но время идет и статус заказа не меняется. Пишу в поддержку. Как дела с заказом? Ответ, что все в порядке везем. Но статус не меняется. В итоге в день доставки письмо, что нужно больше времени. Мы позвоним в течение 48 часов!?

Т.е. чтобы взять в работу заказ им требуется 4-5 дней!

Общался с поддержкой по заказу. Оператор даже не знает что происходит.

При этом присылают на почту промокод на следующую покупку. Не купон в приложение, а промокод. Видимо чтобы, если вдруг ты все же захочешь еще что-то купить, ты забыл про этот код. Жест как бы широкий, но ...

Это самый убогий сервис с которым я сталкивался. Любой обыкновенный магазин на прядок оперативнее чем этот "сервис" этого IT гиганта.

3 раза заказывал и 3 раза такая история.

Яндекс Маркет это дно интернет торговли.

Достоинства
  • Бесплатная доставка
  • Много фильтров
  • Поиск по магазинам
  • Характеристики товаров
Недостатки
  • Безобразная доставка
  • Бесполезная служба поддержки
  • Бывает неточное описание товара
  • Долго ждать доставку
  • Цены не соответствуют реальным
borpernicне рекомендует
Читать все отзывы 3217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте! Простите, что подвели. Очень хотим разобраться во всех трёх ситуациях и проработать возникшие в них ошибки с партнёрами. Напишите нам номера заказов в личные сообщения или в любую удобную социальную сеть:

[ссылка]
[ссылка]
Другие отзывы
Читать все отзывы 3217
Смотрите также