Приветствую всех!
Перешла с МТС на Билайн и осталась крайне недовольна ценовой политикой МТС. За тот же, а иногда даже меньший объём услуг, который я теперь получаю с Билайном (включая домашний интернет и телевидение), я плачу значительно больше. Не понимаю, за что такие завышенные цены.
Плюсы МТС (которые уже неактуальны для меня):
Расположение офисов. В моём городе сеть офисов МТС была более удобной для меня, чем у Билайна. Но это уже не критично, когда нужно сменить оператора.
Некоторые тарифы. Возможно, у МТС есть выгодные тарифы для определённых категорий абонентов, но мне они не подошли.
Служба поддержки. В целом, сервис поддержки был приемлемым.
Ловит за городом.
Минусы МТС:
Высокие цены: Главный минус. За аналогичный пакет услуг, который я теперь получаю у Билайна, МТС запросил существенно больше.
Отсутствие гибкости: В моём случае, необходимость в расширенных услугах (домашний интернет, ТВ) сделала тарифы МТС невыгодными.
Необходимость в дополнительных опциях: Чтобы получить хоть какие-то приемлемые условия, часто требовалось подключать дополнительные услуги, что ещё больше увеличивало итоговый счёт.
Недостаточно выгодные предложения для семейных абонентов: Это, к сожалению, актуально и для меня. Возможно, у них есть специальные предложения, но они не подходили под мои условия использования.
В итоге, для меня МТС стал не самым выгодным вариантом в сравнении с конкурентами, особенно учитывая возможность получения сразу и мобильной связи, и домашнего интернета, и телевидения. Переход на Билайн оказался более выгодным и удобным, хотя качество обслуживания у обоих операторов не идеальное.
