При оформлении сим-карты никаких бумажных документов не составляли, все делали электронно. Девушка только единственно показала экран своего монитора, когда предложила кредитную карту, на что я отказался. Тариф был простой - 280 рублей в месяц без дополнительных опций. Эта дама втихаря подключила сверх тарифа социальные сети за 59 рублей в месяц и сказала, что нужно заплатить на карту, чтобы она активировалась, но не 280 рублей а больше 300 рублей, а сколько - не помнит!!! Это оказалось странно. Я внес 400 рублей и с меня сразу содрали 342,5 рублей. Когда понял, что обманули, позвонил в службу поддержки. Жалобу приняли, но через неделю пришел ответ, что оснований для возврата средств нет, все сделано сотрудницей в РАМКАХ ВНУТРЕННЕЙ ПОЛИТИКИ. Оказывается мошенничество с навязыванием дополнительных внутренних услуг - это внутренняя политика, а не действия отдельного сотрудника. Если захотите сим-карту Сбермобайл, то 7 раз подумайте, что эти жулики будут дальше делать.
