Заказал с алиэкспрес доставку четырех заказов через DPD до пункта самовывоза. DPD ее увезли в другой город (вместо Н.Новгорода - Челябинск на другую улицу (ничего не совпало). Алиэкспрес отправлял на правильный адрес (там тоже оказалась неадекватная роботизированная поддержка) и оставалось только работать с доставкой. С частными лицами общается робот, а оператора нужно выжидать пока все автосообщалки закончатся. Я из принципа дожидался операторов - изговорил (прождал) почти 500 руб на мобиле, - и ничего не решено. Сначала пытались что-то перенаправить, даже признавали что это глюки их системы, ждал обещанного, презванивал - обещаний становилось меньше. И НАКОНЕЦ мне сказали вежливо идти лесом, и что поддержка физ. лиц через письменный Вайбер. А в Вайбер DPD - РОБОТ!!!. Прошел месяц. Круг замкнулся. Эти нехорошие люди отписали в али., что я не забрал доставленные на пункт выдачи посылки (сам - дурак и спор закрыт). Вывод: если Вам не повезло столкнутся с проблемами в DPD, - прощайтесь и с посылками и с деньгами.