Всем Привет! Пишу второй отзыв о маркетплейсе по доставке товара. Могу сразу сказать, что Яндекс Маркет значительно лучше СберМегаМаркета😀
Увидела перед чёрной пятницей 11.11 рекламу о скидках на Яндекс Маркете и зашла посмотреть. Заказ делала за день до начала якобы чёрной пятницы, на которую цены должны были быть ещё ниже. Были действительно приятные цены на товары, которые мне были нужны, на некоторые даже на 60% меньше, чем в магазине. На все, что я заказывала была изначально хорошая скидка, но плюс к этому на Яндекс Маркете на первый заказ от 2500₽ скидка 500₽ и это сделало ещё выгоднее мои покупки. Акций там много, от разной суммы первой покупки скидки, так же если по вашему промокод друг закажет что-то, у вас так же будет ещё 500₽ скидка. Вообщем, со скидками как бы проблем нет, промокоды действительно работают, плюс после заказа вам дают ещё промокоды со скидками 10-15% на разные категории товара. Я решила не ждать чёрной пятницы, так как подумала, что цены и так низкие и вряд ли будет ещё меньше. И не прогорала. На следующий день, как раз в эту так называемую чёрную пятницу все цены выросли почти в два раза! Скидки пропали. Может у них на 11.11 была распродажа на определённые товары и мои в это число не входило. Но все таки очень странно, увеличивать цены и убирать скидки в день, когда оно должны быть грандиозными. Пунктов выдачи в городе много, так же можно заказать доставку на дом курьером. Цена на все разные и тоже странно работают. Было написано, что доставка в пункт выдачи рядом с моим домом стоит 49₽, но в итоге при оформлении стоило 12-13₽. Так как мой заказ разбили на 4 посылки, я думаю что они просто эти 49₽ поделили на четыре доставки.
Вот с доставкой возникли проблемы…первую посылку задержали, написано, что будет доставлено до 14:00, но в 20:00 приходит сообщение, что доставка задерживается и в течении 48 часов будет доставлена. Согласитесь, что двое суток не мало, и если вы вдруг заказываете срочно необходимый товар или подарок кому-то, учтите, что задержка может быть на два дня. На следующий день должна была прийти вторая посылка до 14:00, так же не доставили. Но вечером пришло сообщение, что обе мои посылки в пункте выдачи. Тоже непонятно как они работают. Если в приложении пишут, что до 14:00 будет доставлено, значит позже они их не привозят. Почему пришло сообщение только вечером…Прийдя в пункт выдачи увидела, как действительно уже почти перед закрытием работники разбирают посылки от Яндекс Маркета. В итоге, что могу сказать по поводу работы Яндекс Маркета. Цены бывают действительно очень выгодные, если вам повезёт. Цены меняются почти каждый день. Бывают выгоднее купоны и скидки на первый заказ или на заказ определенного бренда. На доставку лучше не расчитывать и заказывать заранее, потому что вот две посылки и обе задержали. Много вариантов доставки: пункт выдачи, курьер, доставка бесплатная в отделение Яндекс Маркета. Упакованы товары хорошо, в картонной коробке, все заклеено.
В целом я довольна работой Яндекс Маркета. Но везёт не всем. Друг заказывал там мобильный телефон, его привезли на неделю позже и были какие-то проблемы, из-за того что цена на него поменялась, видимо хотели, чтобы он совсем отказался от доставки.
Спасибо за подробный отзыв. Рады, что вас устраивает маркет и благодарим за честные слова. Мы ежедневно совершенствуем сервис, чтобы он стал лучше и стараемся сводить подобные ситуации, как с доставкой, к минимуму. Желаем отличной недели!