Операторы мобильной связи Мегафон — отзыв

Хай👩🏾👩🏾👩🏾 на связи Тарифа👩🏾👩🏾👩🏾. Сегодня мы с вами поговорим о мегафоне. Долгое время не решалась писать отзыв о мегафоне, т. к он будет отрицательным. А отрицательные отзывы я писать не очень люблю. Я являюсь счастливым обладателем двух симок мегафона и у меня есть аж 2 номера в мегафоне. Наверное вы подумали, что я сама виновата, надо было внимательно читать договор. Отнюдь нет! С МЕГАФОНОМ ВООБЩЕ НАДО БЫТЬ ООООООООООООООООООЧЕНЬ ОСТОРОЖНОЙ!!!Хочу сообщить, что мой отзыв состоит из десяти опций. Из них: 5 опций - это истории про мой основной номер в мегафоне и 5 про мой второй номер. Также хочу сообщить, что мой отзыв целиком посвящен платным подпискам мегафона. Если Вы не хотите, Вы можете не читать весь мой отзыв, прочитайте хотя бы первые 5 опций.

Мой основной номер в мегафоне

Опция#1

Watchinvidos

Решила я свой личный кабинет проверить. И увидела, зашла сначала в раздел "мой тариф", потом же в раздел "подключенные услуги"... И увидела нечто "замечательное"...

Операторы мобильной связи Мегафон)))

Надо же! Подписка 50₽/день! Офигеть!

В конце концов я отключила эту дурацкую подписку. Решила я позвонить в техподдержку и спросить как у меня подключилась эта опция. Выяснилась, что я заходила на сторонний сайт и случайно подключила подписку. Ну в каком месте сайт сторонний??? Я же пыталась скачать видео с проверенного сайта. Да и само видео было нормальное. Выходит, что мегафон сотрудничает с контент операторами, хакерами и мошенниками. Очень неприятно. Ну тогда я попросила, чтоб мне вернули деньги на баланс. Но мне сказали, что списание корректное и что возвращать деньги за МОИ КОСЯКИ не будут. Так что мой Вам совет: НЕ СКАЧИВАЙТЕ НИЧЕГО ИЗ ИНТЕРНЕТА НА НОМЕР МЕГАФОНА ДАЖЕ С ПРОВЕРЕННЫХ САЙТОВ!!! ЕСЛИ У ВАС НОМЕР ОТ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА (НАПРИМЕР: ТЕЛЕ2, БИЛАЙН, МТС РОСТЕЛЕКОМ, МОТИВ БЕЗЛИМИТ), ТО ТОГДА СКАЧИВАЙТЕ ХОТЬ БЕЗЛИМИТНО. ЕСЛИ У ВАС ПОМИМО МЕГАФОНА ЕСТЬ НОМЕР ОТ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА (НАПРИМЕР: ТЕЛЕ2, БИЛАЙН, МТС, РОСТЕЛЕКОМ, МОТИВ, БЕЗЛИМИТ), ТО СКАЧАЙТЕ ЭТО НА 2-Й НОМЕР. А ЕСЛИ У ВАС ТОЛЬКО 2 НОМЕРА МЕГАФОНА ИЛИ ТОЛЬКО 1 НОМЕР МЕГАФОНА ТО ТОГДА СМОТРИТЕ, СЛУШАЙТЕ, ЧИТАЙТЕ, И Т.Д. ОНЛАЙН)))

Опция#2

Копилка тарифа

Мегафон не только подключает ненужные платные подписки, ну и отключает нужные безлимитные.

Например однажды у меня перестала работать копилка по тарифу. Зашла в личку. И увидела что копилка по тарифу у меня тупо отключена.

​​​​​

Операторы мобильной связи Мегафон)))

Позвонила в техподдержку. Мне сказали, что да у меня не подключена не копилка по тарифу. Я попросила, чтоб мне ее обратно подключили. На что мне ответили жизнерадостно ответили: конечно, подключаем. Больше копилку мне никто не отключал)))

Опция#3

Удержание вызова

Однажды у меня с баланса стали уходить деньги. Думаю, в чем дело??? Зашла в личку. И увидела, что у меня подключена услуга "Удержание вызова"(!)

Услуга позволяет управлять двумя вызовами одновременно. Поставьте один звонок на удержание, чтобы вернуться к нему позже. Подключение бесплатное, на некоторых тарифах за факт удержания может списываться плата. Подробнее в описании услуги и Вашего тарифа.

​​​Мой тариф называется Без переплат Минимум. По тарифу получается 5,00₽ за факт удержания. Так вот, теперь у меня за параллельные вызовы взимается плата. Много раз пыталась отключить эту фигню, но мне снова подключали "Удержание". Не знаю, как на это установить лимит(((

Опция#4

Смс-мобайлинг

​​​​​​Недавно у меня перестал работать смс-мобайлинг. Зашла в личку. И увидела что у меня он и не настроен.

Операторы мобильной связи Мегафон)))

Ну да ладно. Я просто подключила смс-мобайлинг ещё раз и более не думала об этом. Далее будет интереснее.

Опция#5

MegafonBooks

​​​​​​Было у меня на балансе 26,65₽. Сегодня осталось 8,65₽. Зашла в раздел "Подключенные", "С абонентской платой"... И... Офигела!!!!!!!!!!!!!!! Оказывается у меня подключена подписка "Мегафон Книги+ с ЛитРес"!!!!!!

Операторы мобильной связи Мегафон)))

Отключила. И решила написать об этом в техподдержку. Мне ответила помощница Елена, а не сам оператор. Я спросила у нее: Есть ли у меня на номере подключенные услуги и лимиты???

Операторы мобильной связи Мегафон)))

Офигеть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я у нее спрашиваю про расходы, а она мне про тариф!!!!!! Да на что мне сдался ваш тариф!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Потом меня все же перевели на специалиста. Специалист стала говорить, что подключение услуги списалось якобы через USSD... Да какое нафиг USSD??? Я не набирала никаких команд!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вы бы еще сказали, что абонентская плата по тарифному плану списывается по USSD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В конце концов им пришлось пригрозить, что я уйду от них в Tele2. В ответ мне специалист написала, что в качестве исключения вернет мне эти несчастные 18₽ на баланс.. Через 15 мин на мой номер поступила радостная смс о том, что 18₽ обратно зачислены на мой лицевой счет))) Можно сказать, что история с МегафонБуком у меня со счастливым концом получилась, но т.к. осадок остался, я рекомендовать Мегафон пожалуй не буду и уйду от мегафона в Теле2)))

Мой левый телефон​

Опция#1

Интернет 3 гб

Однажды я заметила, что с моего лицевого счета стали деньги списывается. Зашла в личку и увидела, что Добрый Мегафон подключил мне дурацкую, никому не нужную опцию "Интернет 3гб"!!!!!!!!!!!!!!!!

Чтоб Вы понимали, опция была подключена на симке кнопочного телефона, где у меня тариф "Переходи на ноль". И инетом я с этого номера НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Зачем же мне эти несчастные 3 гб, а??? Отключила эту дрянь. И не стала разбираться в чем дело, т.к. 4₽ не такая уж большая сумма. Но все равно неприятно. Мелочь, а бесит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)))

Опция#2

Звони во все страны

У меня на балансе было 100₽. Сегодня зашла в личку и увидела, что осталось 37₽.

Зашла в раздел "Подключенные", "С абонентской платой" посмотреть, что же это случилось. А это "Звони во все страны" случилась.

С опцией "Звони во все страны", Вы сможете звонить в другие страны по выгодным тарифам от 1,6₽ за минуту. Опция действует в регионе подключения. Не упускайте по настоящему важных событий из Вашей жизни и будьте рядом с теми, кто Вам дорог. Подробную перечень стран и информацию о стоимости вызовов Вы можете уточнить на сайте [ссылка]. Стоимость подключения: 63,00₽.

Позвонила в техподдержку Мегафон. Мне сбивчиво рассказывают, что якобы данная опция подключена с моего согласия. Видите ли, "За 10 дней до подключения опции "Звони во все страны", Вам приходила смс с данным предложением. Смс поступила с номера 0500981." Цитирую ответ специалиста:

Уважаемая Тарифа! Благодарим за ожидание ♥️ Спасибо, что пообщались с Еленой! У нас зафиксировано, что за 10 дней до подключения опции "Звони во все страны", Вам приходила смс с данным предложением. Смс поступила с номера 0500981.

Я попросила предоставить мне содержание данного смс. Цитирую ответ специалиста:

Тарифа, вот содержание данного смс:

"Нужно позвонить в Амазон? Так как у Амазон нет российской техподдержки по телефону, то звонок туда будет стоить 79₽/мин. Помимо этого будет взимается плата согласно тарифу. Дороговато, да? Но звонить надо. Чтобы сэкономить, подключите опцию "Звони во все страны". Подключение стоит 63,00₽. Наслаждайтесь общением! Отписаться можно в любое время суток. Для того, чтоб отписаться, отправьте смс на номер 0500981. Ваш Мегафон."

Что то не помню, чтоб мне такая смс приходила! Чтоб Вы знали, я на рекламные смс не отвечаю. Во первых смс и ммс у меня не по тарифу. А во вторых зачем отвечать на эти смс??? На что мне ответила специалист:

Уважаемая Тарифа! Во первых, у SMS и MMS на данный номер безлимитные по Вашему тарифу. А во вторых, проверьте, пожалуйста приложение "SMS". Затем перейдите в чат "0500981"

Проверила. И не увидела этого смс. Я сказала об этом специалисту. На что она мне ответила:

Уважаемая Тарифа! К сожелению, мы не можем вернуть Вам 63,00₽, так как списание было корректным. Я ответила на все Ваши вопросы, Тарифа?

Вот те раз! У них, как выяснилось система через 1 место работает! Я, как лимитчица могу сказать, что они ДОЛЖНЫ ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А то, что же это получается???!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Они будут богачами, а мне сидеть без тарифа!!!!!!!!!! Вот как мне ответила специалист:

Уважаемая Тарифа! Я рада, что Вы выбирайте Мегафон! До свидания! Будем радовать Вас выгодными тарифами🍀

И отключилась!!!!! Во первых, с какой стати я выбираю Мегафон???!!!!!!!!!!!! Во вторых, специалист не ответила на мои другие вопросы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В третьих, ДЕНЬГИ МНЕ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пыталась ещё раз войти в чат, но не смогла!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Меня просто тупо отключили от чата (ну супер!!!!!) И эти несчастные 63,00₽ мне никто не вернул(((

​

​​​​​Опция#3

Добровольная блокировка номера

С моего баланса начались ежедневные списания по 1,00₽/день с учётом НДС. Зашла в свой личный кабинет... И увидела, что у меня подключена опция "Добровольная блокировка номера"! Отключила эту заразу. Разбираться из за 1,00₽ не стала, но осадок все же остался.

Опция#4

Мегафон защита

Я заметила, что деньги стали уходить в никуда. Зашла в мобильное приложение Мегафон... И увидела, что у меня подключена опция "Мегафон защита". Данная опция помогает контролировать покупки в инете. Как я уже писала выше, инетом с данного номера не пользуюсь. Поэтому и защита мне не нужна. От всяких лимитов, которые мне подключает Мегафон, она не спасает. Когда я написала в чат с просьбой вернуть абонентскую плату по данной опции мне, меня послали по известному адресу, ничего не вернули, пообещали радовать выгодными тарифами и забанили чат!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вот такой у меня получился Мегафон(((

Опция#5

​​​​​​Опция безлимит

Ну и наконец последняя опция!!!! ПОСЛЕДНЯЯ ОПЦИЯ МОЕГО ОТЗЫВА, А НЕ ПОСЛЕДНЯЯ ПЛАТНАЯ НЕНУЖНАЯ ОПЦИЯ ОТ МЕГАФОНА!!! Сегодня Мегафон вообще отличился по полной!!! По данному номеру у меня Переходи на ноль тариф и в него входит опция безлимит на Мегафон за 4₽/день. Я с самого начала, когда подбирала тариф, выбрала Переходи на ноль тариф. Когда я его выбрала, меня попросили выбрать 2 способа пользования данным тарифом. Способ#1: С опцией безлимит за 4₽/день (НДС) и с "Удобным интернетом" на 70 мб за 10₽/день (без НДС). Способ#2: не платить 4₽/день за безлимитку и без инета. Но тогда придется платить поминутно и помегабайтно. Я подсчитала и подумала, что 120₽ за 30 дней за безлимит по тарифу не так уж дорого, а если я не хочу платить за инет, то и выходить в него с этой симки и не буду. Но как я уже убедилась (и не раз!) с Мегафон ничего не бывает просто. О том, что платные опции мне подключают я вообще молчу!!!! А ещё Мегафон просто одержим идеей фикс отключить мне безлимит. Я чуть ли не каждый день захожу в приложение Мегафон и мониторю. Не дай бог фигни понаподключают и отключат безлимит. Я уж молчу про всякие "Звони во все страны" по выгодным тарифам. Ну да ладно. 1 апреля мне прислали смс на телефон о том что у меня баланс отрицательный, но мне доступны безлимитные на Мегафон до следующего списания абонентской платы по тарифу. Ну думаю ладно, раз безлимитные. А на следующий день когда я маме позвонить пыталась (на Мегафон!), мне сказали что баланса нет. Я офигела: Безлимитные же. А следующее списание будет 30 апреля. Зашла в личку. И вижу: баланс -4₽. Я в расходы, а там такая красота! Оказывается за несколько дней можно столько всего сделать! Там и звонки в Северную Америку, и вызовы на других операторов и инет и ЗВОНКИ НА МЕГАФОН!!!!!!!! НА МЕГАФОН КОТОРЫЙ БЕЗЛИМИТЕН!!!!!!! Зашла в подключенные с абонентской платой. А там ещё краше!!!!! Оказывается, у меня опция безлимит подключена, НО В МОЕМ РЕГИОНЕ НЕ ДЕЙСТВУЕТ!!!! НУ ЛАДНО БЫ ОНА ПРОСТО НЕ ДЕЙСТВОВАЛА. НО НЕТ, МЕГАФОН РЕШИЛ ЧТО АБОНЕНТЫ ЛОХИ, ЧТО МЫ НЕВНИМАТЕЛЬНЫЕ И ЧТО БУДЕТ ООООООЧЕНЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО СОДРАТЬ С НАС ДЕНГИ!!!!!!!!!!!!!!! И СТАЛ МЕГАФОН ЗА КАЖДЫЙ ВНУТРЕСЕТЕВОЙ ВЫЗОВ СНИМАТЬ 4₽/МИН. УЖАС!!!!!!!!!! И ЭТО БЕЗЛИМИТОМ У ВАС НАЗЫВАЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!! НУ НАДО ЖЕ! ЗВОНКИ НА МЕГАФОН ДОРОЖЕ ЧЕМ ЗВОНКИ НА ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ! ИРОНИЯ СУДЬБЫ ИЛИ НЕВЫГОДНЫЙ ТАРИФ НА МЕГАФОН!!!!!!!!!!!!! Когда я узнала об этой фигне с тарифом, я тут же позвонила в мегафон где мне сказали, что опция безлимит в моем регионе все же действует.

Уважаемая Тарифа! Опция "Безлимит на Мегафон" действует в Вашем регионе. Но во время вызова приходит рекламное смс, которое за вызов не считается.

Вот те раз! Я думала, что всякие реклам.увидомления безлимитны!!!!!!! Я так взбесилась, что даже разбираться не стала, просто решила, что перейду в Теле2 со своим номером.

Итого: Я ставлю 4 звезды Мегафон, т.к. у него хороший инет, удобное приложение и выгодные тарифы. И если бы ни отключенный безлимит и ни якобы платные звонки на Мегафон, то я бы поставила 5 звезд и порекомендовала бы данного оператора. Ну, т.к. это все включено в наши тарифы то и рекомендовать ничего я не буду. Я очень надеюсь, что у вас никогда не было подобных ситуаций как у меня. Напишите в комментариях. Буду рада👩🏾👩🏾👩🏾 Ваша Тарифа)))

​​​​​

​​​​

​​​​​

​​​

​​​​​​​​​​​​​​​​​

​​​​​​

​​​​​​

​​​​​

​

​​​​​​

​​​​​