Опубликовано 5 Декабрь, 2023 - 00:07

Имел неосторожность, заказать подарок для друга в этом чудо маркетплэйсе 29.11. Номер заказа 345749821. Деньги Яндекс списал сразу, а вот с доставкой начался цирк. Дважды срок доставки переносили, так называемая "поддержка" ничего, кроме невнятного мычания про проблемы на складе прокомментировать не смогла. Мне пришлось самому связываться с магазином где Яндекс забирал мой заказ и мне спокойно и внятно объяснили что передали его в службу доставки Яндекса ещё 01.12.

Итог: Не подарка, не внятных извинений или комментариев от Яндекса.

Заказ я конечно же отменил поскольку, у меня нет ни времени не желания читать бредовые оправдания ботов из чата поддержки.

Если хотите чтобы Вас кормили "завтраками" и обещаниями доставки - Вам в Яндекс Маркет.

Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Долго ждать доставку
  • Не доставляют вовремя
  • Отвратительный сервис
  • Потраченные силы время и деньги
Warthogне рекомендует
Читать все отзывы 3216
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Простите, что задержали подарок для друга. На сортировочном центре возникли трудности, поэтому доставка задержалась. Видим, что заказ уже в статусе «Отменён». Обычно деньги зачисляются на счёт обратно в течение дня, но иногда процесс может занять чуть больше времени в зависимости от банка
Другие отзывы
Читать все отзывы 3216
Смотрите также