Опубликовано 5 Июнь, 2024 - 21:20
Долгий возврат!
Достоинства
- Дизайн
- Много фильтров
- Характеристики товаров
- Хороший интерфейс
Недостатки
- Бесполезная служба поддержки
- Бывает неточное описание товара
- Сложно вернуть деньги за отмененный заказ
Матвей951не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Матвей, здравствуйте!
Телевизор находится в пути на склад, который готов его принять для процедуры возврата. Мы напишем вам на почту: p*********[ссылка], как только продавец получит товар и примет решение по возврату денег
Телевизор находится в пути на склад, который готов его принять для процедуры возврата. Мы напишем вам на почту: p*********[ссылка], как только продавец получит товар и примет решение по возврату денег
Да что это за бред с тем, что товар должен дойти куда-то. 22 мая на ПВЗ был сдан телевизор #18835653 в связи с тем , что пришел не тот товар ( диагональ), распокован не был. Стоимость телевизора 52 731 , возврат денежных средств не произошел. по сей день. Согласно закону Защите прав потребителя п.4 ст.26.1 денежные средства должны быть возвращены в течение 10 дней с момента сдачи товара и предъявлении требования о возврате . Прошло уже 14 дней , продавец статус заказа не меняет, деньги не возвращает. Так же в оферте написано , что деньги возвращаются в течение 10 дней , СРОКИ НАРУШЕНЫ. Прошу вернуть всю сумму на карту , которой был оплачен товар!!!
Простите, что испортили впечатление о сервисе.
После оформления заявки на возврат ждём, когда товар прибудет на склад далее в течение 10 дней проверяем его и принимаем решение о возврате денег.
Иногда нам может потребоваться больше времени, чем планировалось.
Как только товар поступит на склад и продавец примет решение сразу сообщим вам в чате приложения
После оформления заявки на возврат ждём, когда товар прибудет на склад далее в течение 10 дней проверяем его и принимаем решение о возврате денег.
Иногда нам может потребоваться больше времени, чем планировалось.
Как только товар поступит на склад и продавец примет решение сразу сообщим вам в чате приложения
Вы отвечаете один в один как в техподдержке. Может продавец уже получил товар но не меняет статус? И сколько мне тогда ждать?
Иногда ответы действительно могут казаться неоригинальными, так как наши алгоритмы диктуют определённые правила и рамки. Стараемся уходить от этого.
Срок доставки возврата на склад зависит от его удалённости.
Вместе с вами ждём его поступления и держим ситуацию на контроле. Как только появятся новости, сразу же поделимся ими на вашу электронную почту
Срок доставки возврата на склад зависит от его удалённости.
Вместе с вами ждём его поступления и держим ситуацию на контроле. Как только появятся новости, сразу же поделимся ими на вашу электронную почту
Другие отзывы
Смотрите также
