Опубликовано 28 Декабрь, 2017 - 10:37

Жаль нельзя поставить 0! Сделала заранее заказ на сайте Ламода. Доставка была назначена на понедельник. В понедельник утром приходит смс о доставке. Сидим ждем) Вечером пытаюсь дозвониться до службы доставки, при переводе на специалиста звонок заканчивается. Утром вторника звоню им, ситуация повторяется, звоню в Ламоду, там обещают разобраться. Во вторник я службе доставки так и не дозвонилась, зато в Ламоду звонила раз 5. В среду я дозвонилась до службы доставки, но сначала они сказали, что посылку не доставили из-за времени, через 2 часа сказали, что не смогли дозвониться, но обязательно разберутся и "ждите звонка". В четверг они отправили заказ обратно в Ламоду, тк у них истекло время доставки (которое истекает через 7 дней)... Отвратительная служба, нагло врут, срывают сроки.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Все сроки доставки нарушены
  • Лгут клиентам
  • Не выполняют свои обязательства
  • Не отзваниваются заранее
  • Невозможно связаться с администрацией
  • Операторы противоречат друг-другу
  • Отвратительное отношение к клиентам
  • Отсутствие графика у курьеров
olgarikне рекомендует
Читать все отзывы 1038
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, номер Вашей накладной, чтобы мы могли передать информацию в отдел контроля качества! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию!
01.01.2018
та же ситуация!!! подставили меня, сорвали праздник! потрачены время и нервы??
Другие отзывы
Читать все отзывы 1038
Смотрите также