Почта России — отзыв

Почему такое простое мероприятие, как отправить в свой адрес посылку через Почту России, может принести так много отрицательных эмоций?

И самое главное - почему с общим развитием технологий жизни, этот сервис, который был у них много лет назад, в лучшую сторону почти не поменялся?

ладно раньше особой альтернативы не было (кроме ощутимо дорогой отправки разными службами экспресс-доставки), но сегодня с этой самой альтернативой все намного проще.

Может я какого-то особого секрета не знаю, который у Почты России передается от поколения к поколению, и нам - простым смертным, его знать не положено?