Добрый день!
Мы живем в поселке в 50 километрах от Омска. И так случилось что у нас нет провайдеров интернета кроме Великого и Ужасного Ростелекома. И он вовсю пользуется этим.
У меня заключен договор по которому Ростелеком предоставляет пакет услуг в который входит домашний телефон, домашний интернет со скоростью 4Мбит/сек и интерактивное телевидение.
Это удовольствие на сегодня мне обходится в 1148 рублей в месяц.
И это при том что на телефон у меня оформлена временная блокировка, а то бы было еще больше. Прямо скажем цена огромная.
Скорость интернета прямо скажу никакая. Её заметно не хватает. Даже фото на этот сайт я стараюсь загрузить в обеденный перерыв в офисе. Потому что дома ну очень долго.
Каналов телевидения конечно много, но смотрим постоянно одни и те же. Так что большая часть просто бесполезны.
С периодичностью примерно раз в месяц мне звонят девушки из Ростелекома и бодрым голосом сообщают что мне несказанно повезло и сейчас мне доступна новая бесплатная услуга. В последний раз это была подписка на ЛитРес. Правда девочки забывают сказать что эта услуга через пару недель станет платной и чтоб отключить ее мне еще придется помучится.
Как то раз Ростелеком даже без такого звонка подключил услугу "управление просмотром" на месяц и через месяц просто добавил услугу в счет. Чтоб ее отключить мне пришлось очень долго искать информацию в интернете, доставать специальный пульт выданный Ростелекомом (в обычной жизни мы его не используем) и отключать услугу.
Все акции Ростелекома нацелены на новых клиентов. Старым клиентам никакие скидки не положены. Нам только регулярно повышают сумму оплаты.
А какой же у них мудреный личный кабинет. Там просто ничего не найти.
А их бонусная программа стоит отдельного разговора. Каждый месяц мне начисляют бонусы которые можно обменять на подарки. Совершенно бесполезные подарки. Например. пара уроков в Скайенг или скидка в ЛитРес.
Единственный плюс это вайфай-роутер. Но и тот нам дали с трудом, в качестве компенсации за то что как не смогли настроить управление звуком на телевизоре.
А на днях мне пришло сообщение о повышении абонентской платы. Как я рада!. Я вам и так много плачу!
Несколько раз пыталась перейти к другому провайдеру, по все как только узнают адрес, сразу говорят что нет технической возможности. Вот поэтому и терплю Ростелеком. Но надеюсь что появится другой провайдер и я с радостью пошлю Ростелеком очень далеко.
