«Avito.ru» - Авито - бесплатные объявления - отзыв

Приветствую вас, дорогой читатель отзыва.

Я ещё помню времена, когда Авито имело несколько конкурентов. В те прекрасные времена у продавца был выбор где разместить свой товар. Я на Авито зарегистрирована с 2010 года, а покупать начала и того раньше..

«Avito.ru» - Авито ввел комиссию 11%

Постепенно Avito купил конкурентов, а потом запустил рекламную мощную рекламную кампанию и стал лидером. Все остальные площадки для площадки перестали быть эффективными. Теперь площадка активно отрабатывает все вложенные инвесторами деньги.

Как часто бывает с монополистами он диктует свои условия. Потому что может себе это позволить, так как у него теперь нет конкурентов.

Тестирует на нас, как на подопытных кроликах, всё новые и новые креативные идеи. Каждое нововведение чуднее предыдущего..

Начинал он осторожненько с 2% комиссии, затем она подросла до 5%, А сейчас выросла аж до 11%. На мой взгляд, площадка имеет полное право диктовать свои условия. Мы с ними либо соглашаемся, либо нет. Это наш выбор. Но я глубоко возмущена политикой этой компании на данный момент.

Дело тут не во введение комиссии как таковой, а её политика не сообщать сколько денег удержат с продавца до момента получения заказа. По-моему, это просто беспредел, когда оплата услуг Avito остаётся в тайне до последнего момента. Надеюсь, соответствующие органы проведут проверку и объяснят Авито, что они не Боги.

Говорят, есть какой-то тайный тариф с возможностью перехода только для некоторых пользователей. Он более выгоден, вот только для избранных. Об этом я прочитала в чатах об Авито. Что за дискриминация?

Вот для примера у меня купили полотенце за 250 рублей.
Я продаю его за символические деньги. Я Была уверена, что комиссия остаётся минимальной при такой маленькой сумме Мне еще и в пункт выдачи - это полотенце придётся нести.

Это не очень-то мне интересно, но я вещи подобного плана либо отдаю на благотворительность или продаю за символические деньги. Мне греет душу попытка осознанного потребления. Вещь послужит кому-то ещё. Каково же было моё удивление, когда я увидела что от столь смешной суммы комиссия, которую хочет держать Avito 9%.

Конечно, продавец может отказаться от сделки, когда увидит комиссию. Комиссия в итоге всё равно копейки, но этого удивительно и даже как-то нелепо. Огромное желание отказаться от сделки, но в Avito работают продуманные маркетологи. И они как раз недавно ввели рейтинги для продавца. Сейчас у меня идеальный рейтинг и 50 положительных отзывов, а также их какой-то непонятный зеленый рейтинг 100%. Пока я Авито нравлюсь.

Avito.ru - рейтинг Авито

А это значит, что продаж не будет от слова совсем. Их итак довольно мало, так как продаётся то, что продвигает Avito за свою комиссию.

Я попыталась по скидке вложить немного денег и посмотреть что из этого получится. Оплатила минимальное продвижение дорогого товара. Ну, собственно говоря, ничего не получилось. Просмотров 5 за пару дней и в избранное добавили. Результата это не принесло.

Если продвигать товар активно пару недель, то он наверняка продастся. Вот только денег практически не останется для продавца.

Жаль, что все усилия направлены на получение прибыли только самого Авито.

Как поднять продажи.

Есть даже специальные чаты для этого. В них учат различным уловкам, которые срабатывают на авито. Я проверила - это работает.

1. Размещаете топовый товар и вам взрывают личку. У меня таким оказался телефон на запчасти. Я видимо дешево его продавала, но мне было вникать в это некогда. Личку просто взорвали и бонусом у меня увеличились просмотры на другие товары. Парочку тогда под шумок и продала.
Эта схема срабатывает в 90% случаев. Поэтому на Авито часто продают воздух или хайпуют. Сейчас Авито начинает пытаться с этим бороться.

2. Вертолеты на Авито тоже практикуют. Если профиль активно смотрят и покупатели пишут, то площадка чаще показывает товары продавца в результатах поиска.

3. Еще Авито любит активных продавцов, которые часто выкладывают новые товары. Если новое не выкладываете, то и старое практически никому Авито не покажет.

МИНУСЫ:

1. Комиссия за продажу как такова, да еще и % является сюрпризом.

2. Техподдержка и робот-модератор. Добиться от них чего-то сложно.

В случае возникновение нестандартной ситуации нужно потратить много времени, чтобы добиться от поддержки (в которой явно работают студенты) вразумительного ответа.

Например у меня была ситуация с продажей, когда объявление блокировалось по стоп слову. И модератор мне отмечал, что фотографии взяты из интернета. Они просто были красиво сделаны на фотофоне точка. Мне вернули объявление в итоге, но я потратила на это время и нервы.

А еще телефон горячей линии, то появляется, то исчезает.

«Avito.ru» - Авито техподдержка

3. Удобно сохранять товары в избранном и следить за ценой.

4. Ужасно настроены подписки. От писем Авито все равно не избавиться, даже через поддержку. Некоторые письма "являются обязательными", как сообщили мне сотрудники Авито. Завалили мне всю папку СПАМ информацией об объявлениях.

5. Слишком много правил. Попробуй разберись.

6. Уведомления вытесняют друг друга. Если пропустил, то твои проблемы. Я не смогла найти уведомление о повышении комиссии. Кажется оно приходило.

7. Много мошенников.

8. Толпа неадекватов, которая пасется на Авито просто удивляет. Кто-то настойчиво просит отдать товар бесплатно, а кто-то этот бесплатный товар еще и требует доставить ему за 100 км. Ну и извращенцы тут тоже встречаются.

«Avito.ru» - Авито - бесплатные объявления

9.Дорого стоит размещение в некоторых категориях. Бесплатных публикаций мало. Особенно это касается раздела для детей.

10. Нельзя спрятать снятые объявления. Если не удалил. то они видны.

Буду объективна и расскажу про про ПЛЮСЫ.

1. Удобное приложение.

2. Теоретически есть гарантия при доставке. Я не сталкивалась с проблемами, но от друзей слышала про танцы с бубнами для выбивания денег в случае утраты товара. Поэтому плюс спорный.

«Avito.ru» - Авито - бесплатные объявления

3. Огромный выбор товаров.

4. Удобно покупать товары по всей стране через Авито доставку.

5. Авито за благотворительность.

5. Можно посмотреть информацию о продавце. Я вот такая молодец))
Кстати, документы Авито вынуждает предоставлять и даже на видео им предъявляться. Зато хоть какая-то бдительность со стороны площадки.

Часто доставка стоит гуманно, а бывают и акции на нее.

5. Можно включить счетчик продаж и приятно удивляться, сколько денег сэкономили. Я вижу тут большие возможности для потенциальных проблем. Просто выключила и забыла.

6. Авито стал прятать наши номера телефонов. Вот тут респект.

7. Есть подписка на поиск. Удобно следить за новыми объявлениями.

Очень многие моменты действительно за много лет изменились в лучшую сторону. С такой политикой компании по отъему денег у населения они могут себе это позволить. Явно в штате работают хорошие специалисты по разработке программного обеспечения. Сайт довольно удобный, как и приложение. Не идеально, но очень прилично. А вот на поддержке они экономят. Сильно экономят.

Политика компании такова, что часто сначала вводят новые правила, а потом смотрит на реакцию потребителей. Если реакция сильно негативная и вызывает волну недовольства, то это можно откатить назад.

Я думаю, что инициатива с тайной комиссией должна вызвать бурю недовольства. Надеюсь на благоразумие компании. Думаю, доработают эту систему и комиссия будет известна до продажи. А пока просто будем бдительны!

Я Авито продолжу пользоваться от безвыходности, но удовольствие мне это явно не доставляет. Просто нет альтернативы. Тут рекомендуй или нет - все равно никуда от него не деться.

Надеюсь, мой отзыв был вам полезен!

Другие отзывы, которые я написала, можно посмотреть по ссылке.